百合网新浪微博营销.pptxVIP

企业微博运营经验与教训分享 @百合网 微博现状32.5万粉丝平均 649转发100评论 你的企业微博的作用是什么？与顾客互动？增加用户反馈、收集意见的渠道？发现潜在用户并转化为顾客？ ————这是当然的！但是，是要扩大影响进行大范围品牌露出？还是精准的口碑扩散？还是对转化率的迫切要求？还是把微博作为你们销售的主战场？ ————目的不同策略也不同微博的目标粉丝群=企业的目标用户？这个问题毋庸置疑是大于。微博粉丝影响不等同于广告影响。粉丝群体是相对稳定的群体。粉丝的二次传播连锁效应明显。百合网在“养”这个群体。通过不断的品牌露出的影响进行第一阶段的传播。解决最重点的两个问题1、内容：内容为王。无论以什么手段吸引粉丝，最终都要归于内容2、粉丝：内容+手段（保内吸外）模板设置、企业介绍、微博头像、微博ID等……策略总结以博友的心理和行为定制微博内容以博友的行为寻找内容的传播路径以博友的情绪为原则开展微博活动粉丝为什么不加你？内容太多造成用户注意力涣散信息饱和度上限多数用户太浮躁几大草根联盟只手遮天负面评论成本低、概率大主动回访率低、忠诚度不高 —— 粉丝为什么加你？百合网：粉丝为什么不加你1、内容选择面窄（消极、违背百合网理念、星座、暴力、恶搞等内容都不能选择）2、官方微博发言选择面窄，企业微博本身也不利于传播。 必须认识到这一劣势。3、百合网形象定位（征婚交友）阻碍加粉、阻碍转发