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2013/12/16
1
主要问题
2
公共部门绩效评估的价值取向 什么是价值取向?公共部门绩效评估有价值取
向吗?
价值取向对公共部门绩效评估的作用何在?
公共部门绩效评估有哪些价值取向,其构成如
何?
第五章
公共部门绩效评估价值取向的量化途径:
价值取向
AHP方法介绍
3 4
作为一项在公共部门改革中被广泛采用的技术,公共部门的绩 层次分析法(Analytic Hierarchy Process ,简称AHP 法)
效评估不仅仅是一个单一的管理工具,其作为一个完整的理
论体系具备一定的价值取向和制度基础。
作为一种理论,它有自己的价值诉求,是对以效率为依归的
传统管理模式的超越和发展。
作为一种观念,绩效管理吸收整合了新公共管理和政府再造
运动的一些思想和理念,并形成了自身的制度基础。
作为一种系统,绩效管理从战略规划的角度,将多种管理
资源进行有效整合,形成多重价值和多维角度的绩效评估体
系。
正是其多维度全方位的价值选择体系为这一理性工具的实施提
供了价值判断、选择和确认的标准,并从深层次上决定了绩
效评估的目的、过程和合理性。
因此,认清并建立合理的公共部门绩效评估的价值体系,对
于构建合理的政府绩效评估体系和推动绩效评估实践的深入
具有重要的意义。
第一节公共部门绩效评估价值取向概述 任何价值取向都指向一定的价值目标
5 6
一、公共部门绩效评估价值取向的内涵
价值取向作为一种理性层面的行为取向, 价值目标可以分为目的意义的价值目标和工具意义的价值目标。
是指行为主体以某种价值观为指导,根据
一定的价值标准,对价值目标进行价值选
择和价值决策的行为倾向。 价值取向可以分为目的取向和工具取向两个层面。
公共部门绩效评估的价值取向,即是评价
主体将公共部门作为社会行为组织对其行 公共部门绩效评估价值取向的目的取向,是指公共部门绩效评估目的层面的
价值取向,即绩效评估所给予评估对象的行为导向,主要包括服务取向、市
为结果和终极目标的基本价值判断、价值 场取向和社会取向。
确认和利益选择。
公共部门绩效评估价值取向的工具取向,是指公共部 门绩效评估工具层面的
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