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透视港澳台出版新动态 公关书在图书营销中的作用 口王乾任 因为写书评多年，加上有个博客 书时就是一次痛苦的作战。包书得耗 作家的专栏文章，不难发现，新书、新 也能贴贴阅读心得感想，久了也就认 掉大半天的时间，还得使用手推车将 电影或新舞台剧，常常是其文章中介 识了不少出版社的营销企划，他们经 大批的公关书拖去邮局寄送。 绍的对象。 常提供一些免费的公关书给我。 不过，会持续寄送公关书给特定 接触的出版社多了，我发现每家 人或组织的出版社较少，大多数出版 公关书名单的数据库管理 出版社的公关书发送策略都不相同， 社都是一次性地寄送，有合作可能性 发送公关书的对象，在公司内应 整理归纳起来也蛮有意思的，本文便 或对方提出合作邀请时才会寄送。 该建置成可公开分享的数据库，进行 来谈一谈台湾出版社的公关书发送策 哪一种做法比较好，很难说。不 窗体管理。数据库内应该包含收件人 略与数量问题。 过，根据我长期的观察，固定寄送公关 姓名、服务单位、联络方式(电话／EmWI／ 大概因为出版社的规模不同，每 书给固定单位或个人的出版社，通常 脸书／Line……)、通讯地址(可收书)、寄 一本书的起印量与预估潜在市场也不 是业绩或品牌形象比较好的出版社。 件方式(邮寄、包裹、快递)、公关目的 一样，公关书的数量也很难有个定数， (建立情谊、业务合作……)、双方联络 在20本到300本之间。 拿人手短 窗131…… 正所谓“拿人手短，吃人嘴软”，当 之所以会如此建议，是因为某些 公关书的发送策略 一家出版社长期不断地寄送公关书给 大型出版社负责书籍营销企划的人员 与其他图书一样，并不是热卖的 你，你就可能也不好意思全然无视，或 众多，有时会收到同一出版社不同联 公关书数量印量就多，反之亦然。主要 者再怎样也会碰上刚好自己想读的书， 络窗El的来信，表示要寄送公关书给 原因，牵扯到不同出版社的公关书发 读完之后也就不好意思不顺便帮忙介 我，对收件方来说却是感到困扰。 送策略。 绍一下。 此外，当原本负责联络窗口的人 不重视营销宣传的出版社，公关 当然这样说显得有些功利，很多 员离职时，接任人也可以很快地补递 书的数量会以单书为单位来推算，只 出版社只是默默地发送公关书给他们 上来，不至于因为人员变动而产生公 根据单书需要来计量。这类出版社通 合作(过)的单位，有种“我们家出产品 关名单流失的问题。通常从此收不到 常不会有固定寄送公关书的单位，都 了，请多多指教”的意味，他们真的就 公关书的那一方也不太好意思去信询 是单兵作战，认为某本书需要送某个 是想拿来结交朋友或合作伙伴，是否 问，这样很有可能从此双方就断了合 单位或个人时才会寄送。 帮忙介绍还是其次。 作。如果公司营销企划多次换人，合作 重视营销的出版社，做法就不同 单位就得重新建立联络数据资料(这是 了。他们的公关书除了提供给想帮忙 公关书该发给哪些单位或个人 出版社常见的状况)，对于书籍营销推 营销新书的媒体或个人使用，也真得 那么，公关书该发给哪些单位或 广也不是太好的事情。 拿来当作公关之用。 个人呢?有书评或书介需求的媒体， 举个例子：了解我阅读喜好的一 当然一定不能放过，其次是一些媒体 公关书做公关，也做营销 些相熟的出版社，当他们出版相关书 主管、记者，再次则是一些知名博客或