CH07-生態與體制環境的管理.pptVIP

突破組織生存的限制：生態與體制環境的管理 生態與體制環境的重要性 設計適當的組織結構與文化，只是確保組織效能的基礎 生態與體制環境 個人 天賦、競爭者、社會提供的機會與限制等，共同影響他如何在社會上立足與獲得成就 組織 生態：競爭資源的天賦、環境資源的上限、競爭相同資源者的數量等，都限制組織能否獲取足夠生存資源 體制：政府法令與大眾的期待等，約束獲取資源的行為 舉例而言 會計師事務所勤業眾信、安侯建業等，近年就面臨國內廠商外移，導致顧客源減少的處境 這個產業的執業行為也受到許多政府法令的規範☉ 學習目標 組織族群的數量、組織的結構慣性、組織的年齡及規模對組織生存產生哪些正負面影響？ 組織如何運用廣泛經營與專精經營策略以及r與k策略，獲取資源和提高生存機會？ 什麼是組織的體制環境？其對組織的行為產生何種限制？ 組織如何因應體制因素所加諸的限制，以確保其生存☉ 群體生態學的特性 關注的焦點是組織的群體而非單一的組織 單純以存活或滅亡來評斷組織群體的效能，存活者是有效能的，而滅亡者即是無效能的 認為環境對組織的影響是極具有決定性的 假設特定的環境可以容納的組織數量是有限的 組織生態理論(Organizational Ecology) 如同物種無法改變自己的外貌與生存習性，組織不具有「及時」適應環境變動的彈性 資源有限，可容納的組織數量也有限，勢必引發生存競爭 由於組織無法適時改變自己去適應環境，決定組織存活的因素為是否適合生存於該環境，亦即自然選擇的力量(適者生存) 為何產生形式各異的組織和族群 隨機產生新組織形式或族群→ 自然淘汰或選擇→ 適合生存的組織形式被大量複製 →產生不同於以往的組織族群☉ 組織族群與其生存環境 組織族群（organizational population） 一群從事相似活動與類似資源使用型態的組織，如水泥產業 族群密度（population density） 是特定環境中競爭相同資源的組織數目 環境負載能力(carrying capacity) 是組織族群賴以生存與成長的許多法令、社會與經濟構面的總和，會隨著時間而變動 實務解說：台灣咖啡飲料業的族群（參251頁） 興起、族群成長、環境負載過度 利基(niche) 物種：在生態系統中的相關位置，如熊貓棲息於四川2~3000公尺高山，吃箭竹維生 組織：一組適合於組織或族群生存的環境條件集合 如早期Intel以CPU為主要產品，華碩主攻主機板市場☉ 組織的結構慣性 結構慣性(structural inertia) 組織在特定環境中，不易改變其核心形式的傾向 核心形式：使命目標、職權系統、核心生產科技、與市場策略 組織為什麼不易改變其核心特性 可靠與課責性吸引利害關係團體支持，改變帶來風險 可靠性(reliability) 組織所提供的產品與服務具有穩定一致的品質 課責性(accountability) 組織行為在利害關係團體眼中是合理、正當的 實務解說：SKII與宏碁（參252頁） 再製性(reproducibility) 為可靠與課責性，須維持每日運作結構相同，不產生變化 為了再製性，不能輕易改變運作模式，也就創造了結構慣性 結構慣性是組織被環境選擇而生存下來的代價☉ 族群密度對組織創生率與死亡率的影響 密度依賴(density dependence) 組織創生率與死亡率受環境資源與組織數量多寡影響 密度依賴的兩個力量 正當性效果 族群誕生初期，組織數增加有助正當性提升而增加資源，也有助產業知識累積，都利於新組織的加入與存活 組織年齡與規模對組織存活率的影響 新組織的風險(liability of newness) 年輕組織仍在學習扮演其社會角色、管理組織，且此時他們正面臨組織資源有限的時刻 缺乏對環境的影響力、顧客與供應商關係、產品與服務信譽 可靠性、課責性、與再製性不足，使新組織容易死亡 老化的風險(liability of aging) 組織的結構、生產科技等，取決於創立時所面臨的環境需求或當時擁有的知識與資源 隨環境不斷變動，因資訊不全、結構慣性等因素，組織常無法與時俱進，便產生老化危機，降低存活率 小組織的風險(liabilities of smallness) 規模小通常制度不完善，不利於提升組織的可靠性與課責性 較無法募得資金、招募與訓練人才，及應付政府的管制措施 利害關係團體常以規模評價組織先前績效，及未來可信賴性☉ 組織的生存策略 廣泛經營與專精經營策略 廣泛經營者(generalists) 分散資源經營多種利基，追求大範圍的市場、產品，通常是資源寬裕的大組織 專精經營者（specialist） 內部資源不寬裕，專注於單一利基，追求小範圍的環境資源，通常是小規模組織 利基寬度理論(niche width theory) 穩定環境：