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摘 要
在B2C网络购物发展迅猛的今天，消费者都纷纷开始尝试这种便
捷快速新型的购物方式。这种新型的商业交易模式对于传统的消费习
惯及现行法律文约也带来了较大的挑战。尽管我国出台了专门应对电
子商务的《电子签名法》，但也仅解决了在现实交易中产生的部分问
题。与此同时，在B2C网络交易的过程中，由于买方信息的隐秘性以
及支付方式的多样化，卖方企业经常面临着来自买方的毁约或者其他
侵犯其合法权益的风险。再加上我国现有的法律对于在网络购物过程
中所产生的法律关系的规范尚不完善，导致了对卖方权益保护的困
难。本文通过对在B2C交易过程中卖方所面临的风险以及国内外对于
卖方权益保护的现状进行阐述，就如何在B2C交易模式中对卖方权益
进行保护进行讨论，并提出自己的看法。
关键字：B2C交易卖方权益买卖合同 电子签名 权益保
护
Abstract
B2Cmodeofonline has a
Nowadays shoppingenjoyedrapid
have to thistiewformof
growth。Many try
peoplebegun consumption。
But
thisnewcommercialtransactionhas toward
broughtbigimpacts
traditionalcivil haye
We the‘‘ElectronicLaw’’for
law,Though Signature
online worksalittleasit earl solvea of
shopping，thisonly only part
whichoccurredthe the
problems duringconsumption
procedurals。At
sametime。due￡otheunreachableofthe
informafionaboutcustomersand
thevariouskindsof riskfrom ofcontractand
paymethods，thebreaking
otherbehaviorofcustomershasbeenincreasedtothoseB2Cfirms。Their
benefitsare the of
easilydamaged。Whatworse，currentlyspecification
which
legal is theonline
relationship generatedduring shopping
is thatresultinthe inthe
procedural
imperfect
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