企业危机领导者关键能力要素研究.pdf

摘 要 随着我国缀济的飞速发震，涌现出了一大于墩知名企渡，也造就了一大批的优秀企业象。 但是伴随若竞争的白热忧、经济的全球化、市场的规撼化、行她的法制化、生灞鲍信感化 和消赞者维权崽识的掇高，影响企业正常发展的危机事件也越来越频繁的出现在很多企业 里，彰显这些恁掇事撵魏遗瑷越来越黪秘，发溪越来热遮速，频率越寒越抉，遮藏熬震祭 也越来越严重。企业的领导者在危机处理过程中所起的作用也就日益擞贾了。 零文簌金鼗镬导者豹角度戮究金鬣恁辊管溪孛矮等者懿盏祝管毽筑力，筑热祝产垒豹 根源和领导者的基本角色功能出发，参照以往危机管理实践经验和学者的观点，运用了比 较法籀逻辑捺疆，揭豕了危机领导者静角色、瑗念帮德力要素。同对钟对我国毹机领等者 的关键能力要索：危机前的预拄力、恁机中的威对力、危机后的再生力上存在的阅题，进 行分析，并提出危机领导者的理念决怒了危机管理的方向和成敞。 夯文的第一章圈鬏了燕规餐理的部分理论秘相关豹领导理论；第：牵分裂分提了恁筏 领导者的角色劝能和濒念，并撼出了危机领导错的关键能力要索框架；第三章详细分析了 燕提镁导者瓣关键麓力要素：燕规蘸熬覆控力、燕撬孛浆应怼力、莛税嚣麴再囊力，势挺 出领导者的理念决定了危机管理的方向和成败：第四章通过案例分析验j难了领豫者正确处 理危瓿斡晁个关键麓力罄素。 关键词：危机危机管理领导者关键能力 Abstract Withthe of lotof becomewell—knownand Chinese developmenteconomy,aenterprises afew come thesituationsoffierce 卿tc entrepreneursup。However,under competition, and standardization，industrylegalization,informationage consumers globalization，market aremoreand in of morecrisis recognition up 纽creas泌g self-protection，there coming havea onthe ofthese crisesare great enterprises．These enterprises，whichimpact development muchmoreconvenand andsevere rapidlyintensified，withhighfrequency and in leadersamoremore role withcrises。 play importantdealing Thethesisfocuses011leaderscrisis fromleader’S capabilities management angle，from rootsofcris