基层电大非学术性学习支持的思考与实践.pdfVIP

北京广播 电视大学学报 No．3，2013 2013年第3期 (总第77期 ) GeneraI．No．77 基层电大非学术性学习支持的思考与实践 高 潮 王 静 【摘 要 】在 电大远程开放教育中，学习者通过办学机构提供的各类资源及一整套的学习支持服务进行学 习，完成学业。而就 电大学习者群体呈现出来的整体特点及远程开放教育的教学组织现状来看，侧重于情 感、管理等非学术性学习支持服务在促进有效学习、保障教学质量方面呈现出日益突出的重要作用。本文就 基层 电大非学术性学习支持服务的概念、内容、原则进行了思考和探索，对非学术性学习支持服务的基层实 践提 出了具体的操作路线。 【关键词 】基层电大；非学术性学习支持；远程开放教育 【中图分类号 】G720 【文献标识码 】A 【文章编号】1008-7648(2013)03-0054-03 一 、 学习支持服务概念的提出与类别划分 习手册，入学指南，图书馆，实验室等设备)。我 国教育学者丁兴富的观点得到了较为普遍的认同和 1．学习支持服务的概念 应用 ：学习支持服务是远程教育机构及其教师等为 远程开放教育起源于19世纪中叶的英国，随着 远程学习者提供的以师生或学生之间的面授和基于 技术的革新，其发展经历了函授教育、远程教育、 技术媒体的双向信息交流为主的各类信息的、资源 现代远程开放教育三个发展阶段。现代远程开放教 的、人员和设施的支持服务总和。其 目的是帮助、 育通过多媒体、网络、信息等可以有效地发挥各种 指导和促进学生的远程学习，提高远程学习的质量 教育资源的优势，采用面授、网络辅导等灵活多样 和效果 。 的教学手段开展教学，成为构筑知识经济时代人们 2．学习支持服务的类别划分 终身学习体系的主要手段。由于远程开放教育中， 正如大卫 ·西沃特所说 ，学习支持服务的内容 呈现出教的行为与学的行为时空分离的显著特质， 和项 目是无限的，包括了远程教育的方方面面 ， 并进一步促进了各教学要素的相对分离，因此，在 按照服务类别、性质等方面，不同的学者对学习 远程开放教育的实践中，有关学习支持的服务 日益 支持服务有着不同的类别划分。Alan Tait认为应 受到关注和重视。l983年，英国开发大学学习中心 从系统、情感和认知三个方面加以区别；Andrew 主任大卫 ·西沃特与基更、霍姆伯格合编的 远程 Chola Nyondo则将其分为管理支持 、教学支 教育 ：国际展望 一书中，第一次将 “学生支持 持、社会支持三个子系统 ；最为普遍认可的是英 服务”与 媒“体选择：新的通信技术”、 “课程开 国开放大学教育技术研究所高级讲师奥蒙德 ·辛普 发”等并为远程教与学的核心内容。 森的划分方式。其认为学习支持服务包括两个部 大卫 ·西沃特以自己的实践为基础 ，为学习 分：学术服务和非学术支持服务。第一类主要涉及 支持服务下了定义 ：学习支持服务是一种组织形 对学生在具体某门课或一组课当中在认知、智力和 式，通过这种组织形式学习者可以充分利用机构的 知识等方面的支持。第二类学习支持服务或咨询服 教学设施。该系统具有交互作用，并激发学生的学 务主要包括给学生提供情感性和管理性的支持。相 习动力 “。英国远程教育专家罗宾逊 (Robinson)