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2009年《管理学基础》第一次作业 登录课堂 管理学基础作业一 一、单选题（请从四个备选答案中选择一个正确答案。每小题2分，共30分） 1. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。A．人际技能 B．技术技能 C．概念技能 D．管理技能 2．在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 A．领导 B．控制 C．协调 D．计划 3．管理的职能分为一般职能和( )。 A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能 4．组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。 A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率 C．目标、部门和人员D．目标、部门和关系 5．就管理的职能而言，法约尔认为，（ ）。 A．管理就是决策 B．管理就是经由他人去完成一定的工作C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。 A．复杂人 B．经济人 C．社会人 D．单纯人 7．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。 A．先进的社会制度 B．进行了企业流程再造C．充分利用企业战略管理 D．培养并利用了自己独特的企业文化 8．西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当.斯密 B．大卫.李嘉图 C．查尔斯.巴比奇 D．弗雷德里克.泰罗 9．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。 A．社会经济系统 B．社会经济组织 C．社会技术系统 D．社会生产组织 10．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（ ）。 A．物质层规范和制约着精神层和制度层B．制度层是企业文化的外在表现C．制度层是物质层和精神层的载体D．精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂 11．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的（ ）特征。A．效率性 B．灵活性 C．主导性 D．目的性 12．计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。A. 制定计划 B. 执行计划 C.选择计划 D. 检查计划 13.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.所有管理者 14．基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟定的计划，就是（ ）。A.综合计划 B.短期计划 C. 专项计划 D. 项目计划 15．当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。A.定性预测 B.宏观预测 C.定量预测 D.微观预测  二、判断正误题（请判断以下说法是否正确，正确选“√”，错误选“×”。每小题2分，共40分） 1．管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。 2．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 3．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。 4．组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。 5．对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。 6. 管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。 7．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。 8．权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 9．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。 10．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。 11．古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。 12．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。 13．企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。 14．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 15. 一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。 16．目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。 17．确定目标是计划