知识密集型企业激励对员工隐性知识共享影响.pdfVIP

摘 要 知识管理工作可以分为隐性知识管理和显性知识管理两个方面，其中，隐性知识的共享是知 识管理工作的重点和难点，而企业激励因素与知识员工的隐性知识共享又有着非常重要的联系， 因此，本研究将企业激励冈素对隐性知识共享行为的影响作为要研究的问题。 本研究以知识员工隐性知识共享和知识密集型企业激励为研究内容，采用自编的《隐性知识 共享问卷》和《企业激励问卷》，同时采用有较好信效度的《明尼苏达满意度问卷》(压缩版) 1．5、LISREL8．70 对北京、上海、西安、银川等地知识密集型企业的318名被试进行施测，使用SPSSl 统计软件包对数据进行冈素分析、模型验证和方差分析处理。研究结果表明： 1．知识密集型企业激励由组织激励、报酬激励、社区激励、文化激励和工作激励五个维度构 成；知识员工隐性知识共享由社区共享和工作共享两个维度构成；员工满意度由内在满意度和外 在满意度两个维度构成。 2．员工的社区共享得分存在职业和企业类型主效应，职业与企业类型、企业类型和收入的 交互作用显著；企业类型和收入在工作共享得分上存在的显著的交互作用。员工的学历、职业、 职位、收入的不同影响了其对企业激励的感受程度。 3．企业激励各维度与隐性知识共享显著相关，组织激励、社区激励、文化激励对社区内隐性 知识共享产生正向的预测作用；报酬激励、社区激励、文化激励和工作激励对工作中的隐性知识 共享产生正向的预测作用。 4．员工满意度在企业激励与员工工作中的隐性知识共享之间的部分中介效应显著。 本文的研究结果可以为那些迫切需要改进知识管理现状，促进隐性知识共享的知识密集型企 业完善激励机制提供一种新的思路和实践。 关键词：隐性知识共享，实践社区，企业激励，工作满意度 Abstract There铷潞twoofthe andtacit ways knowledgemanagement，explicitknowledgemanagement in toosculls theraceforsurvivalthe knowledgemanagement，as knowledgeeconomyintensifies，SO offered wishfulof thedesireto the for andinnovation creativity byCoPs，ever exploitpotential and the the todiscoverhowto tacit，and try articulatingharnessingintangible，the practiced．We incentive workersand tacit action． knowledgesharing knowledge promoteactively incentiveof This aimsto thetacit of workersandthe paper study knowledgesharingknowledge