集团新员工导师制度2014.docVIP

JP企业集团有限公司 管理 中国管理咨询有限公司 2014年月 3 第二条 适用范围 3 第三条 导师制实施方法 3 第四条 新员工职责 4 第五条 导师职责 4 第六条 导师任职资格 5 第七条 导师制度的组织管理 5 第八条 导师考核办法 5 第九条 新员工考核办法 6 第十条 导师奖金 6 第十一条 优秀导师和优秀新员工评选 6 第十二条 附则 7 附件1：新员工和导师职责表 8 附件2：新员工辅导计划表 9 附件3: 新员工月度总结表 10 附件4: 新员工辅导培训评估表 12 附件5: 新员工导师考核表 14 第一条 目的 1、通过导师制度帮助新员工尽快融入JP集团的文化氛围、熟悉工作环境、流程、产品、技术和业务，尽快顺利接手工作、进入工作角色。 2、增强核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，培养公司管理队伍。 第二条 适用范围 集团全体员工。 第三条 导师制实施方法 1、公司有新进员工时，由员工所在部门负责人（或资深员工），根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报人力资源部。导师的选择要遵循“贴近原则”，即导师与培养对象应尽量在一个单位，工作内容相近。 2、人力资源部对导师任职资格进行确认，并指定人员对导师进行培训，让导师了解新员工导师制度的规定和工作方法。 3、公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行，对于导师因工作需要调动或出差超过一个月等实际情况。应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，同样需人力资源部确认。 4、社招新员工到部门报到当日开始为期三个月的岗位辅导期。校园招聘的大学生为期六个月的岗位辅导期，在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性“新员工辅导计划”，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正或是否胜任岗位的依据之一。 5、辅导期间前一个月内，如新员工对导师未尽导师之职，可向人力资源部提出申诉，公司HR调查属实后，征求导师所在部门负责人意见后给予更换导师。 6、辅导期满后，由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效进行考核，将考核结果与导师奖金挂钩，导师工作角色结束。 新员工职责虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 积极参加公司组织的新员工培训，认真学习培训资料。 辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师和直属部门。 导师职责导师应熟悉新员工岗位职责，了解新员工岗位应具备的技能、经验等方面要求以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司介绍部门的组织结构、岗位职责、工作流程、周边同事以及其他应注意事项。 对新员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题导师除了工作上的指导外，还应引导新员工严格遵守公司制定的各项规章制度了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围推动新员工导师制的运作，提出改进的方法和建议与新员工认真沟通，了解其专业知识结构，根据本部门需要和新员工实际情况为其制定详细的“新员工辅导计划”，具体内容包括为新员工安排学习和工作的主要内容和进度，以及各个时段所要达到的目标，应注意尽量使新员工边干边学，工作量饱满。 掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，每月不少于1次书面鉴定对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 导师任职资格同时具备以下条件的员工，有资格担任导师： 要求在公司工作主管级或者资深员工（包括主管）； 认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中精通岗位业务、工作技能，为骨干人员为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。导师制度的组织管理新员工导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新员工导师的统一管理。 人力资源部和部门共同负责导师的资格审核，在新员工辅导期结束组织对导师的考核评定。 人力资源部负责导师制度相关文档的收集、整理、存档工作。 人力资源部负责制定和不断完善新员工导师制度，对导师工作进行抽查，推动新员工导师制度的深化。 公司人力资源部根据各部门的需求，邀请一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。 公司和人力资源部把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施，并对优秀导师进行奖励。 导师考核办法在辅导期满后，由导师所在部门负责人和人力资源部对导师工作绩效进行考核，各占考核总分的50%，导师考核得分为双方考核成绩之和。 人力资源部在对导师业绩进行评估时，应征询被