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影响上下级信任关系建立的有效领导行为研究 摘 要 本文试图运用管理学知识，从以下几个方面论述影响上下级信任的 有效领导行为。信任不是生产成本，却影响着生产成本；1是科研成本， 却会窒息科研的进步；不是营销成本，确会使市场开拓成本大大增加； 不是管理成本，但会因为内讧而使管理成本大大增加。领导与员工是否 相互信任，明显的影响员工的士气，从而影响着企业的健康发展。研究 中国国企中影响上下级信任的有效领导行为，对增强国有企业核心竞争 能力，具有一定的现实意义。本文在文献调研的基础上，设计了结构化 访谈提纲，用于对员工进行访谈，并以此作为依据设计问卷。力求结论 既符合现代化企业发展现状，又具有一定的前瞻性及独特性。这对领导 者如何建立良好的上下级信任关系做出建议，实现对实践工作提出启示 的意义。本文从影响上下级信任的十四个维度入手，根据调查问卷分析 结果和结合相关理论，得出有效沟通及适度授权、正直并一以贯之、组 织公民意识、能力、发展他人、关心和负责七个影响上下级信任的领导 行为。 关键词：上下级信任领导行为 A OnEffecitve Behaviors Study LeadershipEffcting InLeaders Subordinates’Trush ABSTRACT effective behavioronsubordinates’ This to the leadership studyproposesexplore trustinleaders fromthe is knowledgefollowingaspects．Trust byusingmanagement notthe itaffectsthe isnottheresearch cost；it cost，but cost，but production production itwillstiflethe ofscientific isnot can progress research；itmarketingcost，itgreatly increasemarket isnot itCallmade cost；it managementcost，but development increased becauseof trustbetween costs significantly infightings．The management leadersandsubordinatescan effectonsubordinates thusaffect obviously morale，which thehealthof a ontheeffective result，research leadership enterprisesdevelopment．As