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印 J厶岔 O删 Oqd-I-一ODz, ulj 牛 月 August 2013
doi:10.3772/j.issn.1000—0135.2013.08.007
基于产品特征词关系识别的评论倾 向性合成方法 ¨
孙春华 刘业政
(1.合肥工业大学管理学院,合肥 230009;2.过程优化与智能决策教育部重点实验室 ,合肥 230009)
摘要 在线产品评论中通常包含多个产品特征,影响评论接收者对产品的总体判断。表征产品整体、组件和性
能的产 品特征词之问存在各种关系,这些关系影响评论接收者的信息处理和整合过程。现有 的评论倾 向性合成方
法主要考虑 的是词汇在文本中出现的位置 、频率等因素,没有考虑到词汇之间的关系。本文提 出了一种基于产品
特征词关系识别的倾向性合成方法,首先在产品特征词 、情感词和修饰词提取的基础上,将特征句表示为一个三元
组 ,然后识别产品特征词之间的等同、等级和相关关系,构建产品特征词关系图,在此基础上 由底至顶、由类 内至类
问完成文本倾 向性合成。我们在手机评论集上对该方法进行 了验证 ,实验结果表 明,使用该方法得到的评论倾 向
性值与在线评分 、人工标注倾 向性值之间存在显著的正相关关系,相关系数分别为 0.701和0.823。
关键词 在线评论 产品特征词 文本倾向性 合成
A M ethodforCombiningOnlineReviews’SentimentOrientationBased
on RecognitionofRelationship between ProductFeatureW ords
SunChunhuaandLiuYezheng
(1.SchoolofManagement,HefeiUniversityofTechnology,Hefei,230009;
2.KeyLaboratoryofProcessOptimizationandlntelligentDecisionmaking,MinistryofEducation,Hefei,230009)
Abstract Onlineproductreviews,commonlycontainingmultiplefeaturesoftheproduct,influencethereceiver’s
overalljudgmentontheproduct.Thereexistdifferentrelationshipsbetweenproductfeaturewords,whichhaveasignificant
effectonreceivers’informationprocessingandintegration.Previousresearchconcentratedonthelocationsandfrequencies
ofthewordsandpaid littleattention totherelationshipbetween thewords.Thispaperproposedamethodforcombining
onlinereviewssentimentorientationbasedon therecognition ofrelationshipbetween productfeaturewords,inwhich the
relationshipbetweenproductfeaturewordswasidentified assynonymous,hyponymousand relevant,thencorresponding
relationship diagram wasconstructed. Based on the relationship diagram , textsentimentoriented combination was
accomplished,followingtheo
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