浅谈汽车零部件行业新产品开发的项目管理.pdfVIP

管理创新 2012年第O2期 浅谈汽车零部件行业 新产品开发的项 目管理 一 邬子 昂 摘要：文章阐述了项目及项目管理的特点，分析了汽车零部件行业新产品开发对项目管理的需求，探讨了项目管理在新产品 开发过程中的应用，同时提出新产品开发各个阶段需要满足 IS0／TS16949质量体系的要求 关键词：项 目管理；新产品开发；汽车零部件；ISO／TSI6949 1．项 目及项 目管理简介 户对汽车产品的要求不断变化和提高，促使产品更新换代 项 目的定义是 “创造独特产赫或服务的 ·次性活动”， 节奏加快，这就要求各汽车厂商缩短产晶开发周期，加快产 项 闷的特点是 “具体”的 目标体系、“暂态”的活动排列、“系 品上市时间。20世纪80年代每推出一种新车的时闷平均为 统”的人物缀合 、“变易”的过程演化和 “独特”的发展结果。 54个月；90年代有几款车型的开发时问则缩减为28个月。 项 目具有明确的开始和结束时间，确定的工作范围和预算 这样，对零部件产品开发过程的时问和质燎的要求越来越 以及特定的要达到的性能水平。 高。零部件企 I在整车开发的早期就参与到产品开发之中， 项嚣管理是 “将相关知识 、技能 、工具和技术应用于项 以适应产品开发周期大幅缩短的需要。零部件配套厂的责 目活动以满足项 目的要求”。项 日管理的对象是新系统 、新 任不撙只停留于传统的根据整车厂提供的阁纸加1二的状 体系和新过程的建立活动或对已经存在的系统、体系、过程 态，还要承担起产品的设计开‘发、制造检验、质量保证 、即时 的改善活动，是研究发展、变化和改革的规律和方法。 供货以及市场服务的全套责任，覆盖产品开发的全过程。 对于新产品开发项 鼠来说，项 目管理的目标是顾客对 新产鼎开发作为企业的一种创新活动，其本身也充满 产品的满意度。汽车零部件企业生产厂家的直接顾客是整 了风险。如果瓤产品开发工作管理有效，可以为企幢带来利 车厂，客户满意发通常体现在对产品质量、产鼎性能 、产凰 润并提升企业竞争力；反之，由于新产品开发过程往徒耗时 开发周期、产品价格、售后服务保障等方面的需求。项 目管 长、资源投入多，一旦开发失败 ，也必然给企l的经营活动 理 目标决定产鼎开发项 目范嗣，项 目范嗣决定项 目组织与 带来熏大损失。尤其在当今面临全球化竞争的状况下，全球 跚队的选择及其责任分 ：，项目组织与圃队通过对质量 、时 性的竞争要求的投资额非常大 一旦失败后果 常严重。(1】 间、成本的控制，使其达到所规定的要求，实现最终 目标，达 事实上，许多企业的新产鼎开发项 目常常出于进度延期 ，成 到甚至超出顾客预期的满意度指标要求。 本透支、质量不符合标准等蹶闲丽宣告失败，究其原阕，主 出于项 目的复杂性 、时间长短 、管理难度各不相同，因 要在于企业的业务流程分散 ，沟通不 良，或在产黯开发过程 而项闷生命周期的阶段划分也不尽相同，目前尚没有一种 中没有合理的流程控制．造成设计频频更改，再加上缺乏对 统 ·的划分方法，甚至在同 一应用领域巾项 目阶段的划分 整个开发过程的有效控制，不断反复，浪赞大挝资源。因此， 都川能‘会明艟不同。但一般丽言，任何项翻都会经历启动阶 为了规范产品的：歼发过程 ，保证开发的质量，提高研发和后 段 、计划阶段、实施阶段、收尾阶段这样 ·个过程 (见 1)。 续制造的稳定性，在新产鼎开发中需弓f人项 目管理技术，建 从罔1中可以看出，项 目开始时资源投入水平偏低，随着 立起规范的产品开发项踊管理流程。产品开发项翻执行严 项 目的进艘，资源投入随之增高，在项匿接近收滗时迅速下降