张国良《人力资源管理》培训课程(基础版).docVIP

《非人力资源经理的人力资源管理》 【课程背景】 ?纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇，但失败的企业有一项不变的共性：用错人。 正所谓管人难、管好人更难。也正是如此，才有许多的管理者头痛：什么样的人才是优秀的人才？如何才能找到他们？如何留他们？如何让其增值？如何培养其既有个性又服从组织？如何让人才的成本最低？…… 这些问题不是人力资源部门的事情，而是每一位成功的管理者必须掌握的核心技能，本课程将从经营管理的角度带领学员全面提升管人思维与技能。 【课程对象】 企业中高层管理人员 【课 时】2-3天，每天6小时 【课程内容】 引言：培训与教育的区别 第一讲：管理认知 何为管理 案例：拉面馆老板的烦恼 管理者的主要任务 自测：你是一个杰出经理人吗 3、人力资源管理与企业经营 盖洛普的“S曲线 案例：海底捞的人力资源管理 4、传统人事管理与人力资源管理的区别 5、企业面临的人力资源问题 6、由技术到管理：部门经理的角色转变 非人力资源部门与人力资源部的分工与合作 第二讲：选人之术 选对人比培养人更重要 案例：IBM选人理念 2、选人的方法论——人岗匹配 3、按图索骥—素质模型（冰山模型、洋葱模型） 4、建立素质模型的方法 工具：《员工素质模型表》 5、简历筛选：从简历中判断应聘者的12种方法 6、心理测评：几种常用的心理测评方法：选择法、完成法、排序法 7、如何进行有效面试