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第三章 人际关系基础理论 护理学基础教研室 肖宁宁 联系电话：0451主要内容及教学目标 主要内容及教学目标 第一节人际关系与人际交往理论 一、人际关系概述 概念：是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。 概念解析： 前提：相互认知 特征：情感互动 手段：交往行为 本质：人与人之间的心理关系和距离 人际关系的特点： 人际关系分类： 1. 按主体： 个人 群体 2. 按密切程度： 初级 次级 3. 按矛盾性质： 对抗 非对抗 4. 按方向： 垂直 水平 5. 按规范程度： 正式 非正式 6. 按建立基础： 血缘 地缘 业缘 网缘 人际关系行为模式： 利瑞模式：个人人际关系 霍尼模式：团体人际关系 二、人际交往理论 人际交往动机： 霍曼斯：社会交换理论 戈夫曼：自我呈现理论 菲斯汀格：社会实在理论 人际交往的