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如何推动提案改善活动 提案改善委员会 陈如鸿 许丽 大纲 提案举例 什么是提案改善活动 提案活动的特征 怎样推动提案活动 提案改善委员会 提案奖金制度 提案评比制度 提案发表大会 飞机客餐叉勺 酒店牙膏 什么是提案改善? 以员工为中心的提案改善活动 是指公司通过制度化的奖励措施,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。 三个要素 全员参与:从最基层员工到总经理 自提自改:要求员工自主提出并实施改善活动 奖励制度化:奖励一定要制度化,不能随意奖励 提案范围 提案是具有建设性并可具体实施或已实施的方案。 经营管理流程的改善 操作、检测或其它一切生产作业程序,节省工作时间或人力,节省能耗、成本、费用等之改善 机器设备维护保养的改善 原物料之节省、废料之降低、废弃能源的回收利用等成本费用降低的改善 物料、零件、产品等搬运方法和摆放布置的改善 产品质量、服务质量、企业形象的改善 工作环境、安全卫生等的改善 其它有利于公司经营等事项 非提案范围 要求其他部门改善工作与服务态度(非本职工作的建议); 对他人的诽谤、投诉(非建设性的批评或意见); 个人薪金及人事异动; 其他人已提过的提案; 经提案改善委员会审查认定不属于提案范围者. 不受理之提案不予评分,但必须回复提案者,说明不受理的原因,并希望继续提出宝贵的改善提案。 提案活动与合理化建议的特点 问题讨论 既然“合理化建议”不是提案改善,那还要不要提建议 建议改提案,促进协作,改善人际关系 设立“意见箱”是不是提案改善 “设立意见箱”本身是提案改善,但意见箱中的意见不是提案 提案活动的意义 提高员工发现问题、解决问题的能力 改善员工的精神面貌和参与意识 减少浪费、降低成本、提高管理水平 追求无形效果胜于追求有形收益 提案活动的认识误区 误区一:提案活动是捡了芝麻丢了西瓜,搞群众运动没有收益 误区二:现在提这么多,改善了不就没得提了 误区三:员工字都写不好,怎样写提案 误区四:重提案件数,员工会不会做假 误区五:提案件数多了,可能会增加奖金成本 提案奖金回报率 提案活动的实施误区 误区一:设立提案箱,由员工自由提案 误区二:按比例发放奖金,或重奖提案者 误区三:根据部门业务性质区别对待,区分提案到底是分内还是分外 提案活动流程 一. 设立“提案改善委员会” 二. 日常提案活动和管理 三. 月度优秀提案评选 四. 年度提案发表大会 流程一. 提案改善委员会 流程二. 日常提案活动和管理 1.各部门负责人(委员)每月组织、动员本部门人员进行提案; 2.部门负责人将《提案改善报告》表发给提案人填写,并审核; 3. 由部门提案窗口于每月最后一日把本部门提案汇交到总干事处 4. 每月1-10日提改委审核 5. 每月15日发放提案奖金,公布提案成果 提案格式(A表) 奖金标准 举例:无尘布改眼镜布提案 奖金的误区 避免误区 不要片面追求直接经济效益,其实,全员参与和自主改善的意义远胜于该项改善的经济效益。 没有必要对经济效益较高的提案进行特别奖励。 关于提案活动的几个问题 “提案活动”是不是搞运动? 风头来搞一搞,风头过就不搞 提案活动是一项无限期的日常活动 “提案活动”不设奖金可以吗? 设立制度性的提案奖金,能够激励全体员工的提案主动性和积极性 “提案活动”需要与哪些制度挂钩? 不是一定要与某些制度挂钩 可以与年度奖励、评优、晋升等制度挂钩 提案件数目标 完不成怎么办? 不罚款 不晋级 晋级的必要条件: 上年度目标必须完成 依进展情况进行年度调整 三. 月度优秀提案评选 当月度提案达到100件以上时,可以由提案改善委会员评选“月度优秀提案”,如10% 当月度提案少于100件时,不设月度优秀提案。 四. 提案发表大会与优秀提案 年度提案发表大会 报告各部门提案活动的成果 鼓励员工发挥个人的创造力 评选优秀提案 各部门选出参选提案 提案人做提案发表报告,主管点评 评委评选优秀提案,给予再次奖励 时间: 可以定每年10月进行 提案目标和达成统计 提案目标与达成统计图(举例) 基本方法:现场改善的十大利器 工艺流程查一查 平面布置调一调 流水线上算一算 动作要素减一减 搬运时空压一压 关键路线缩一缩 人机效率提一提 现场环境变一变 目视管理看一看 问题根源找一找 工厂全面改善:TPM 主管人员 学习刘承元《工厂全面改善:TPM》 第1-12讲共6小时 员工 学习刘承元《工厂全面改善:TPM》 第10-11讲共1小时 附录 提案改善制度 含评分标准和奖金标准 提案改善报告(表格) * * 关注别人的事 要求员工关注自己的事 6 想提的时候提 持续开展 7 谁爱提谁提 追求全员参与 5 没有追求 追求质和量 4 只
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