组织伦理气氛、关系冲突与企业发展——基于家族影响视角.pdfVIP

组织伦理气氛、关系冲突与企业发展 基于家族影响视角 口涂玉龙 [摘 要】相比非家族企业，家族企业中家族影响的力量不可忽视。本文基于家族影响的视角，探讨家族阻力这个因素，具体分 析了家族企业中的家族和谐规范、家族成员的公平感知及家族成员角色模糊等组织伦理气氛因素与家族阻力的关 系，探讨 了家族成员间的关系冲突在这些关系中所起的作用。实证分析结果显示，家族和谐规范和家族成员的公平感 知与家族阻力负相关，而家族成员的角色模糊与家族阻力正相关，家族成员的关系冲突在这些联系中起着中介作 用。管理者需积极建立伦理气氛，这将有助于家族员工对企业正能量的投入，促进企业稳步发展。 [关键词】组织伦理气氛 ；关系冲突；家族阻力 【中图分类号]F276．5 文【献标识码]A 【文章编号】1006—5024(2013)08—0063—05 【作者简介】涂玉龙，湛江师范学院法政学院讲师，硕士，研究方向为组织行为、人力资源管理和财务管理。(广东 湛江524048) Abstract：Comparedwithnon—familyenterprises，thefamilyinfamilyenteprriseshasaconsiderableimpact．Basedontheperspective offamilyinfluence，thispaperdiscussestherelationshipbetweenorganizationethicalclimateandfamilyresistance．There- suitsshow thatfamilyharmonynomr sandfairnessperceptionarenegativelyrelatedtofamilyresistance，whileroleambiguity ispositivelyrelated tofamilyresistance．Meanwhilerelationship conflictplaysamoderatorroleamongtheseconnections． Buildingapositiveorganizationalethicalclimatecanhelpfamilyfirm develop． Keywords：organizationalethicalatmosphere；relationshipconflict；familyresistance 一 、 问题 的提出 因素与企业发展的关系，家族成员的关系冲突在这些关 系中是如何发挥影响的。这将有利于家族企业正确认识 组织伦理气氛的理论研究表明，组织伦理气氛的塑 和合理利用家族影响，更有力地促进家族企业的可持续 造，不仅有利于诱发与改善员工的伦理行为，而且可以提 性发展H1。 高员工的组织承诺、工作满意度和组织绩效…。在 中国 家族企业的情境下，关于家族企业的伦理气氛研究却很 二、理论及假设 少。笔者认为，家族企业 中的组织伦理气氛是很重要的， (一)组织伦理气氛框架 因为它与员工的伦理行为紧密联系。基于管家理论幢]，学 组织伦理气氛是组织气氛研究上的延伸。在 Trevino 者们认为，家族企业所有权与管理权的两权合一，使得家 的伦理行为决策模型中 】，将组织伦理气氛视为影响员 族企业拥有区别于其他经济组织的社会资本、心理契约 工伦理行为的首要因素，认为员工伦理行为与组织伦理 和互信气氛，为企业的发展和成功提供支持。同时，学者 环境密切相关，且组织伦理气氛是组织伦理环境的体 们也指出家族企业存在机会主义 ”，这会使企业产生非 现。Victor等人认为，如果能将伦理的理念纳入组织管理 伦理行为，让企业的利益相关者利益受损。尽管学者们 实践中，将有助于组织伦理气氛形成，同时