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管理学家 20 14 . 1
关 于 银 行 业 培 训 工 作 的 几 点 思 考
谈美元 / 中国建设银行股份有限公司岳阳市分 行,湖南 岳阳 4 14000
培训是 企业培 养人才的重要途 径,是员工提升 自身素质的难 得 欠佳。
机会 。对员工的培 训与教 育,一可 以提 高 员工 的工作 效率 ,改善 二 、做好 银行业培 训工作 的相关建议
企业 绩 效;二有 助于增 强企业 的竞 争优 势 ,提 高市场 竞争 力 ;三 一是收集培训 需求,及时解决 问题。培训的直接 目的是为了提
可以提 高员工 的满意度和忠诚度,保持员工 的工作 状态; 四有助于 高员工 各方 面 能力 ,促进 工作 开 展,就提 高业务 能力而 言,培训
企业 文 化的建 设,有 利于 企业的长期 发展。 的重 点应该放 在一 些共 性 、突 出的 问题上 ,做到 员工 哪些方 面 短
培训作为 人力 资源管理的重要 职能 ,作为 企业 培养 企业 文化 、 缺,我们就 提供 相 应的培 训,做到对症 下药。各业 务 条线 可在平
提高员工工作效率和员工工作满意度的重要手段越来越受到银行业的 时工作中针对 实际情 况收集 培训需求,特 别是对 于经常或者普遍 遇
重 视 。 到的 问题,要 单独拿 出来及 时解决 。以员工 内在需求拉动 其参与培
但是 ,就 目前而 言 ,银 行业 培训 工作还 存 在一 些 问题 ,需要 训 的积 极 性,这才 是提高培 训效率 的关键 。
进 一 步 改进。 二是加 大培训计划执 行力度。首先是要求各 部门要根 据年初 部
一、 目前银 行业培训工作中存在的问题 门工作计划,结合往 年工作 执行情 况,科学拟定本 年度的教育培 训
一是培 训计划 执行还不够严肃 认真。培 训计划 的制定是实施培 计划 。人力资源部根 据上级培训计 划、本行上年度 培训情 况以及 本
训的前提条件 ,培训计 划制定 的好坏 直接影 响培训 效果,所以制定 年度 工作安排 ,整合 各部门培训计 划,拟出本年度 培训重 点和整 体
培训计 划是培 训组织 管理中极其重 要的环节 。年初 ,人力 资源部在 框架并行文发至全行。其次是加强对 教育培训计划 的执行检查力度,
征求 各 部门年度培 训计 划 时,有些 部 门迟 迟 不报 ,等 待多次催报 根据 各部门上报的培 训计划 ,人力 资源部要 不定期地进行检查和 督
后,才勉 强报出本 年度 的培 训计划 。但 实 际上在 计划 执行 时 ,往 导,对没有按计划 进度完 成培 训任 务的要责令相 关人员说明情况 ,
往又没有根据 培训计 划进度 ,大多数 部门或许将部 门培训 一事完全 并及 时进行整 改。再 次是严 格控制 计划外培训的开展。数量过多 的
列在 了工作计 划之 外。到年底 ,人力 部进 行培 训计 划统计完 成时, 计划 外培训一方面反 映了相 关部门在制定计划时 的不严谨,同时也
才意识 到本部 门的培 训计划 还没有 完成,便 急急忙 忙组织 ,且往 往 影响 了有 限的教 育资源和经 费的调节和 使用 。
各部门培训集 中在一起,有 时甚至 连续两三 天都有 培训。而年底 又 三是科 学合理选派不 同层次的人员参加不同层级的培训。从 总
恰逢营销结账 的繁忙 期,各种事项 纷繁复杂 ,各机 构还要 不停地 派 行层 次来看,除了有 明确规 定的行 级管理人 员、党 务培训 等或者 其
人参加 各种培 训 ,既影响 了培 训效 果 ,也影响 了工作的开 展。 他有 特制的培 训人员外,应 尽可能将此类 高规格 的培训机会给予基
二是培训人员选派机制不够科学明朗。其一,从总行层级培训来 层机构负责人或者是基层机构党务工作者,而且应该更加侧 重于年轻
看,作为二级分行人员直接参加总行组织培训的机会相对较少。因
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