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终端布置科\培训部 无忧网()汇聚有学习力的精英阶层 无忧网()汇聚有学习力的精英阶层 XXX汽车专营店开业庆典指导手册 XXX市场部 XX年XX月XX日 LOGO公司名称 活动背景/目的/要素—————————————2 开业庆典组织机构图—————————————4 开业庆典现场布置——————————————7 活动庆典工作流程——————————————15 庆典活动内容详述(参考) ——————————17 庆典活动费用(参考) ————————————22 庆典活动话术————————————————26 开业庆典总经理致辞 —————————————30 目 录 * * A、活动背景 XX汽车新建店的隆重开业是专营店扩大自身知名度的良好机会。通过精心策划、运用规范的流程、分工组织开业庆典活动,能够在当地汽车圈产生相当的影响力,从而为提高来店/电量、树立客户信心,为专营店发展创造一个良好开局。 B、活动目标 开业必须一炮打响! 开业必须实现订单、销售! * * C、活动要素 1、活动时间:根据建店进度和当地习俗选择,注意避免恶劣天气 2、活动地点:专营店(展厅或店外) 3、活动基调:热烈、大气、祥和 4、参与人员:专营店全体人员、媒体代表、厂家代表、政府官员、合作的庆典公关公司、演艺 人员、保险公司及银行代表等 5、活动形式:开业仪式+节目表演+现场抽奖 一、活动背景/目标/要素 * * A、开业庆典组织机构图 二、开业庆典组织机构图 * * B、工作人员分工图 * * 序号 项目 工作内容 负责人 直接负责人 管理者 1 总指挥 负责整体开业庆典的管理、指挥与监督 总经理 董事长 2 总协调 销售及后勤人员的协调、分工 销售经理 总经理 3 总策划 负责整体活动的方案策划、执行、过程管控 市场经理 总经理 4 后勤保障 相关物料的采购、保管与发放,车辆停放等 综合部经理 总经理 5 来宾接待 客户迎接、引导与庆典过程中的服务 销售洽谈与售后服务接待 销售顾问 服务顾问 销售经理 服务经理 6 前台接待 热线接听,展厅及现场资料整理、补充 前台接待 销售经理 7 卫生清洁 保持展厅、厕所卫生 保洁员 综合部经理 8 迎宾及礼品 门口礼仪小姐迎宾,嘉宾签到,礼品发放 销售顾问 销售经理 9 媒体及模特 前期宣传、各类媒体邀请、陪同,模特邀请 市场经理 总经理 10 演艺人员 演艺、主持人员邀请与接待,节目安排 市场专员 市场经理 11 音响及摄影 音响、灯光设备安装、调试、控制, 电源保障,现场摄影、拍照 综合部职员 市场专员 综合部经理 市场经理 12 茶点服务 为嘉宾及时添加茶水 销售顾问 销售经理 13 医疗救助 预防现场有人出现腹泻、中暑、划伤等症状,预备常备药品 综合部职员 综合部经理 14 安全保障 人员及车辆安全保障,特殊情况应对等 保安 综合部经理 C、工作人员工作内容 * * 嘉宾/客户类别 人数 责任人 备注 当地政府官员 5人以内 总经理、董事长 专营店及母公司高管 10人 总经理 厂家代表 3人 总经理 二级网点代表 5人 销售经理 各类媒体代表 15人 市场经理 意向客户 30人 销售顾问、销售经理 从开业前过渡销售、试营业的意向及保有客户中邀请 订单客户 5人 销售顾问 保有客户 15人 服务顾问、服务经理 集团客户 5人 销售经理、市场经理 关系户代表 10人 销售经理、服务经理、财务经理、总经理 包括保险公司、银行、 车管所、交警大队 D、嘉宾及客户邀约名单 * * 三、开业庆典现场布置 A、庆典现场布置平面示意图 说明:此平面布置图仅供参考,各店应根据自身展厅和庆典活动方案实际情况灵活调整。 * * B、现场氛围营造(效果图仅供参考) 1、充气拱门: 烘托现场气氛,吸引过往人群关注;布置在专营店的入口; 2、升空气球: 在主会场区域悬挂升空气球、条幅打出活动主题,形成全方位、立体化的宣传格局,烘托现场气氛; 3、鲜花装饰: 在展厅入口处、展厅内放置典雅、高贵的欧式鲜花花柱。给现场带来春天的色彩和花的芬芳。 4、刀旗: 展示喜庆氛围,布置在专营店前面的草坪或围栏周围; * * 5、导示系统 在主干道与会场交接处设立醒目的导示板,让受邀客户以及过往人群在第一时间准确的了解本次活动的信息;在停车处放置大型停车牌,让客户清楚停车地点,并由专人指引来宾停车。 6、签到墙 设立大型喷绘签到墙,靓丽礼仪微笑等候嘉宾的到场。纯洁、清新的形象,为整个活动增添了亮点与新意。嘉宾到场签到,礼仪为重要嘉宾佩带胸花(并填写抽奖券,便于舞台活动中的抽奖),带嘉宾入席,等待活动的开始。 * * 6、舞台 搭建钢架舞台,后方设立背景架,舞台上方铺设大红地毯,体现了活动的喜庆气氛
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