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第三方物流在金象大药房管理中的应用.pdf
刘红,等:第三方物流在金象夫药房管理中的应用 物流管理
第三方物流在金象大药房管理中的应用
刘 红,孙 涛 ,李向金
(北京物资学院 物流学院,北京 101149)
[摘 要]本文介绍了金象大药房引进第三方物流的过程,分析了引入第三方物流的必要性,从第三方物流对金象
大药房业绩的提升 ,揭示出第三方物流对企业绩效的重要作用。
[关键词]医药物流 ;外包;第三方物流
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432 (2009)45—0019一o3
TheApplicationofThird—partyLogisticsinGoldenElephantPharmacy
LIUHong,SUNTao,LIXiang-jin
(SchoolofLogistics,BeijingWuziUniversity,Beijing101149,China)
Abstract:Thispaperintroducestheapplicationofthird。partylogisticsinBeijinggoldenelephantpharmacy,includinghte
necessaryprogress.FromhteeffectiveincomeoftheBeijinggoldenelephantpharmayc,wecanconcludethatthethird—pratylo’
gisticsisveryimportanttothedevelopmentofanenterprise.
KeyW ords:medicallogistics;outsourcing;third—partylogistics
截至 2004年6月底 ,金象的连锁店已达248家。
1 引 言
从 以往的数据统计来看 ,2006年平均每星期每天工
第三方物流概念的出现是在 20世纪 8O年代 中后期 , 作6小时,每天的配送量为3500笔;2008年平均每星期
“第三方 ”一词源 自管理学 中的 “外包”理念。 “外包 ” 每天工作9小时,每天的配送量为5000笔。这只是每天
是指企业动态配置,利用企业外部的资源为企业内部生产 的平均值,有的时候波动很大,最多的时候能达到每天
和经营服务,将 “外包 ”引入到物流管理领域 ,产生 了 7000多笔,工作 l0多个小时,信息部和退货部的员工要
第三方物流的概念 。在我 国,第三方物流是一个新兴行 帮忙发货,几乎所有的员工都在配货区工作 ,工作到达极
业 ,处于起步阶段 ,以运输、仓储等基本的物流业务为 限的状态。同时,发货的出错率明显上升,2006年平均每
主 ,配备少量的加工、配送 、定制等增值服务 。 千笔出错 3笔 ;2008年平均每千笔出错8笔。比如,每天
北京金象大药房医药连锁有限责任公司成立于2001 要出30~40笔的错误 ,每天纠正这些错误要浪费大概 1
年8月,隶属于北京金象复星医药股份有 限公司,拥有 个小时的时间。要打开涉及这笔药的每一个配送箱子 ,核
900余名员工,在全国有360多家连锁店。公司实行统一 对数量 ,进行调整后再封箱。如果没有找 出错误 ,这笔药
形象、统一配送 、统一管理、统一核算的连锁经营模式 , 被发送到店面会造成更大 的麻烦。
经营范围包括化学原料药、化学药制剂、抗生素、生物制 金象大药房的物流运作方式大体可分为四大部分:入
品、生化药品、中成药、中药饮 片、医疗器械 、生物制 库、储存、出库 、退货 。入库 :每天由供应商和其他上游
品、参茸保健 、计生用品、医用保健图书等,经营的规格 的药品批发企业根据采购的数量 ,先交由检验部门进行药
品种接近万种 ,营销的对象有 :药房 ,包括
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