转型期社会信任缺失问题研究.pdfVIP

湖北社会科学 2013年第 4期 转型期社会信任缺失问题研究 高 星 (中国地质大学 马克思主义学院，湖北 武汉 430074) 摘要：随着中国社会结构的转型，信任缺失已经危害到社会的各个层面。现阶段社会信任缺失现象产生的根本 原因，主要是转型期信任模式交汇更替衍生了信任缺失，价值观扭 曲导致了信任缺失，社会经济运行的游戏规则异 化加剧了信任缺失。有效提升社会信任水平已是当前刻不容缓的任务，需要大力加强社会道德建设、政府公信力建 设、社会信任应对调控机制建设，以寻求提升我国转型期社会信任水平的有效途径。 关键词：转型期；社会信任；缺失；修复 中图分类号：C912 文献标识码 ：A 文章编号：1003—8477(2013)04—0052—03 社会信任是社会和谐的重要基础 ，是社会运行的重要保 2．社会成员相互信任中度缺失。 证。是社会生态的重要内容。马克思在 《关于费尔巴哈的提 社会成员之间相互不信任的事例越来越多，人口普查遭 纲》中曾经指出：“人的本质是一切社会关系的总和。”_1】(p59)人 遇敲门难 ，入室更难；公共场合偶然相遇陌生人搭讪 ，首先选 的 “社会关系”维持是个庞大而又复杂的系统．信任为这一系 择回避；陌生人求助，怀疑是陷阱；获知中奖信息，第一反应 统的顺利运转提供着坚实的背景支持。当前社会信任在社会 是诈骗；幼儿园从小教育孩子不和陌生人说话等等。怀疑和 转型的背景下出现缺失 ，影响社会发展进步，应高度重视，采 警惕已经成为国人的生活方式．人际间不信任成为常态．对 取积极措施加以修复。 方没安好心、对方可能是坏人、对方就是为钱而来，成了人们 一 、社会信任缺失的主要表现 的思维定势。 在传统社会，人际信任的保障机制主要是关 1经济领域、公共服务行业社会信任高度缺失。 系加上个人的特质如良好的品质、声望等。在现代社会．由于 中国社会科学院社会学研究所发布的2012年 社《会心 面对的是陌生人世界，关系难以覆盖所有方面，良好的人品、 态蓝皮书》，从总体上分析了当前社会心态的特点、发展态势 名望等个人特质已不再是最有效的信任保障因素。 和存在的问题。其中调查显示，社会的总体信任指标在2012 3．政府、相关权威机构公信力低度缺失。 年进一步下降，已经跌破及格线。t3r2011年 社《会心态蓝皮 政府及相关权威机构的公信力缺失主要表现为 “三个不 书》中，北京、上海、广州居民社会信任度调查结果显示，三地 给力”：一是官员作风不给力。以权谋私、权钱交易、贪污受 对商业、房地产业、医院、食品药品生产、广告业以及公共媒 贿、失职渎职、贪图享乐、奢侈浪费，频频曝出的这些官员贪 体等行业评价很低，问题集中于制假、售假、欺诈。以食品安 腐案件，伤害了公众对公权力的感情，弱化了对公职人员的 全为例，连续曝光的三鹿奶粉、双汇瘦肉精、地沟油潲水油等 依赖和信任。二是执法监管不给力。社会经济活动中相关部 食品制假售假案件，在社会上造成了巨大的负面影响。有学 门管理缺位 ．权力强化、责任弱化、职能功利化，多头执法 、弹 者戏称 ．中国人在食品中完成了化学扫盲。温家宝总理曾痛 性执法、选择执法、钓鱼执法。对违法行为监管动作迟缓，往 心地指出，这些恶性的食品安全事件足以表明，诚信的缺失， 往是监管的鞋子还没穿上 ，违法问题就已经形成既成事实。 道德的滑坡，已经到了何等严重的地步。一个国家如果没有 同时，受制于监管手段落后、地方保护主义等因素，对违法行 国民素质的提高和道德的力量，绝不可能成为一个真正强大 为打击不到位 ，违法成本明显低于收益，违法行为屡禁不止。 的国家．一个受人尊敬的国家。严复老先生更是一针见血：华 三是信息披露不给力。对社会关切的重大事件、群众关注的 风之弊。八字尽之，始于作伪，终于无耻。英国每日电讯也曾