医院文化建设路径初探.pdfVIP

· 58 · 现代医院管理 2009年 12月第6期总第 33期 ModemHospitalManagementNo ． 6Dec．2009(SN．33) 医院文化建设路径初探 张瑞颖① 朱九 田① 摘要 本文结合医院文化建设的实践，重点从 以下几个方面对医院文化建设的路径进行了探 索：注重院领导的参与并明确医院文化建设的管理思路 ；深入调研，掌握医院文化建设的第一手资 料；分析调研结果，构建医院文化建设的总体思路；设计理念体 系，制定岗位规范；开展以医院文化 为核心 内容的员工培训。 关键词 医院文化 路径 理念体系 医院文化对于医院实现 自身 目标的意义，已经 样具体，它的功能是为各项工作提供精神动力和智 被越来越多的医院管理者 ，特别是主要领导者所认 力支持，它的作用是树立医院精神，培育员工素质， 同。不可否认，不少人对医院文化的理解还是仅从 为医院创造社会效益和经济效益服务。每个成功的 文化角度或者具体到文化活动等外在表现来认识。 医院都有着 自身特色的医院文化，这种其他医院难 多年来我院一直致力于医院文化建设的理论探讨和 以移植和模仿的特有的医院文化是医院亲和力、凝 实践探索，对于医院管理及运作当中经常遇到的问 聚力的重要源泉，是医院的核心竞争力l2J。 题力图用文化管理的方式解决。2005年开始，医院 2 院领导的参与是医院文化建设设计和推行的关键 邀请了医院文化建设方面的专家和我们共 同开展调 从某种意义上讲，院领导是抓好医院文化建设 研，分析医院文化建设的优势和不足，探讨医院文化 的关键 ，在医院文化 已成为新形势下医疗机构核心 建设的途径 ，取得了良好 的效果。 竞争力的今天，要求现代医院院长具有重视医院文 1 增强医院的核心竞争力。医院文化建设势在必行 化建设的思想、构建医院精神 内涵的智慧和引领医 从 1941年建立北大医院齿科诊室至今，北大 口 院精神实践的领导力。要有一定 的文化底蕴 ，要善 腔医院几代师生致力于 口腔医学 的发展 ，造就 了大 于学习，精细思考 ；在医院各项文化建设中身先士 批人才 ，创造了丰硕成果，积累了宝贵的精神财富， 卒，起表率作用，“真信、真行”J。 形成了良好的文化传统。这些优秀文化传统在几代 我院党政领导深刻认识到这一点，率先提出开 师生之间自然而自觉地传递着。由于口腔医学的快 展医院文化建设的管理思路，积极倡导医院文化建 速发展和社会、医院内部各种因素的影响，医院的优 设，并亲 自参与其 中，明确提出了医院文化建设的目 良传统如何不被员工淡忘，更好地体现在每一个人 的是培育师生员工的敬业精神，激发他们的工作热 身上，是我们面对的新课题。在市场经济条件下，提 情，鼓励师生员工创新行为，把全院职工凝聚在一 高医务人员的人文素质，增强对患者的人文关怀是 起，自觉 自愿地做有利于医院发展的事，实现医院的 社会对医院的强烈呼声，优秀文化传统的传承已经 目标和共 同愿望。医院文化建设的 目标是凝聚全体 无法延续以前的模式，而必须经过医院组织管理过 师生员工的智慧和力量，实现共 同的愿景——创建 程将医院的优 良传统提炼、升华，成为凝聚和激发全 世界一流的口腔医学院。在全院大会上，院长以 体 口腔人具有时代意义的精神理念，形成具有 口腔 “加强医院文化建设，塑造具有特色的医院文化 ”为 医院特色的医院文化。医院文化是当代医院管理理 题，做了动员报告。院长