土地市场管理电子政务网站用户初始接受与持续使用行为研究.pdfVIP

2013年 4月 现 代 情 报 apr．，02 13 第 33卷第4期 JournalofModem Information V01．33 No．4 · 研 究 生 园 地 · 土地市场管理电子政务网站用户 初始接受与持续使用行为研究 刘玲利 王 冰 朱多刚 (华中科技大学公共管理学院，湖北 武汉430074) [摘 要]根据技术接受模型、DeLone和Md棚 成功模型和期望差异模型，构建电子政务接受和持续运行综合模型，对影 响电子政务的接受和持续性使用因素进行验证和探讨，结合我国土地市场管理电子政务，通过问卷调研的方式进行定量分析， 探讨影响土地市场管理电子政务接受和持续运行的显著因素。 [关键词】土地市场管理；电子政务网站；持续使用意向；技术接受模型；信息系统成功模型；期望差异模型 DOI：10．3969 issn．1O08一O821．2013．04．O38 [中图分类号]C931．6 [文献标识码]A [文章编号]1008—0821(0213)04—0172—06 A StudyonUsers’InitialAcceptanceandContinuanceUsage ModelofLnadMarketManagementE—-governmentW ebsites Liuungu WangBing ZhuDugeang (CollegeofPublicAdministration，HuazhongUniversityofScienceandTechnology，Wuhan430074，China) 【A 栅 ctjThispaperconstructedacomprehensiveacceptanceandcontinuallc．~e—governmentoperationmodelbasedon technologyacceptancemodel，DeLoneandMclean8UCC~SmodelandExpectation—Disconfirmationmodel，analyzei‘andvalidat- edthecriticalSUO3te~ factorsthataffectedtheacceptanceandcontinuanceuseofe—government。Byquestionnaireinvestigation andquantitativeanalysis，thispaperdiscussedthecfific~ Succe,~factors0fcontinuingusageofthelandmarketmanagemente— government· [Keywords)landmarket~ ent；e—governmentwebsites；intentiontoc0nI砌-euse；TAM；ISgUCC~ model；F_LT 电子政务 (E—Govenmnee)是指政府机构通过使用网 41．4％，Gov．cn的域名数从2007年的3．5万个增加到 5．2 络技术为核心的信息技术，将公共管理与公共服务的流程 万个，数据一方面说明了互联网的普及使电子政务使用人 电子化 ，转变政府、企业、公民之间的关系，从而使公民 群有拓宽的可能性，另一方面也说明了电子政务在政府组 更好的履行权利，提高政府运作的便捷性、透明度 以及公 织管理改革中的重要性。 平性…。电子政务的概念最早是美国在2o世纪 9o年代提 在电子政务快速发展背景之下，目前我国土地市场管 出的，随着互联网的普及与公民参政意识的提高，电子政 理也越来越多的借助电子政务来完成相关行政工作 ，提供 务在各国迅速发展，电子政务的应用促进了政府组织模式、 内容主要包括土地市场供需信息、土地市场交易情况