坚持以人为本 突出公益性质 坚持质量建院 推进科学发展.pdfVIP

!鲞笪 ! 卫生经济研究2O09年 12期总第268期 坚持以人为本 突出公益性质 坚持质量建院 推进科学发展 浙江省人民医院 《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意 周转、缩短住院床 日作为一项主要考核指标来制约、激 见》明确指出，公立医院要坚持维护公益性质和社会效 励临床科室将可以转到社区的患者下转到社区；与社区 益原则，以病人为中心。近年来，浙江省人民医院坚持科 卫生服务中心联手制订 “双向转诊具体标准”、“双向转 学发展观，按照 “民本卫生、和谐卫生”的要求，始终把追 诊管理规定”等制度激励 “双向转诊”的实施，使之逐步 求社会效益、维护群众利益、保障患者的健康和生命作 走上规范化管理的轨道 。 为第一要务，深化医院改革 ，突出公益性质，坚持质量建 =、强化学科建设和制度建设，提高医疗质量 院，实施强院工程，医院发展与建设取得令人可喜的成 医院坚持 “质量建院、人才立院、科技兴院”的办院 果。 方针，将省级重点学科、院级重点学科建设作为医院建 一 、 以人为本．突出公益性质 设的重中之重来抓。近五年来，先后吸引30余位博士、博 作为政府举办的公立医院，浙江省人民医院一直把 士后落户医院；每年选派优秀医师到国内外著名医院、 履行社会责任、保障人民健康作为工作的重点。 大学深造。经过持续努力，医院形成了科学的学术梯 5·l2汶川特大地震发生的第一时间，医院以高度 队。同时，医院将持续改进医疗质量、安全医疗，提高核 的政治使命感和责任感紧急周密部署抗震救灾各项工 心竞争力作为医院工作的重中之重来抓。一是抓法律、 作，先后派出6批22名专家骨干赴川参加抗震救灾和灾 法规、制度和规范的学习，以提高职工的依法行医意 后重建工作，圆满完成了各项工作，受到当地政府和人 识。二是通过医务人员自主管理、科室督导管理、医院强 民群众的高度评价。同时，在第一时间紧急采购 了浙江 化管理的三级医疗质控网络来强化管理，重点放在医疗 省援川医疗队携带的所有救灾物资，分 22批运往四川灾 质量管理制度、各级医务人员职责、各种技术操作规程、 区；腾出最好的病房、组织最好的医护人员精心医治了 各类技术标准的执行上。三是完善准人体系，加强对从 53名来 自地震灾区的伤病员，收治人数在全省医疗机构 业人员、诊疗科 目、医疗技术应用、药品、医疗设备的准 中位居第一。为此，医院被授予 “全国抗震救灾医药卫生 入管理，科学、合理、准确地界定新学科、新技术的业务 先进集体”、 “抗震救灾先进基层党组织”等多项荣誉称 范围、适应症和禁忌症。四是狠抓关键环节管理，尤其是 号。 重危病人、围手术期病人、二次手术病人、严重并发症病 发展社区卫生服务是推进城市卫生综合改革和缓 人的监控，以点带面，通过加强科室之间的协作，发挥医 解群众看病难、看病贵的基础性工作，支援社区卫生服 院整体技术优势和特色，发挥团队的作战能力，把好新、 务是公立医院义不容辞的社会责任 。2006年 9月，医院 危、疑难病人关，提高诊断符合率、抢救成功率。五是严 分别与杭州市下城区三个街道的社区卫生服务中心签 格规范病历书写和处方质量，加大对病历质量的奖惩力 订了合作协议书，目前又与周边 l4家社区卫生服务中心 度。六是充分利用 “合理用药软件”，加强对用药情况的 签订了合作协议书；组织专家对社区卫生服务中心进行 监管。七是加大对病区护理单元护理质量的督导与检查 定期或不定期的业务查房、举办学术讲座、疑难病例讨 力度