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中国企业发展规划院 / 如何做优秀的企业组织管控者 优秀的企业组织管控者，对企业有着无可比拟的影响力，你可以让你的团队成员变得更 给力、更优秀。而这一切，并没有你想象得那么难。有些人认为把人生当做一场游戏是错 误的，我并不觉得。人生对我而言就是一场最重要的游戏。这游戏最危险的是有人把它当做 猜谜游戏，一场不需要认真对待的游戏，一场规则并不是很重要的游戏……任何游戏必须要 公平地进行，不然就完全没有意义。获胜并不是一场游戏的最终目的，最终目的是赢得公平 而且光彩。 在1912年，斯科特跟他的团队抵达了南极点，但发现挪威国旗已经插在了上面。带着 失望，他们踏上了800 英里的返程路。队员一个接一个在途中丧生。团队的最后三个人，在 来年春天被发现冻死在帐篷里，斯科特就是其中之一。我举这个例子并不是要抹黑斯科特， 只是这提供了一个有意思的对比。在面对失败、沮丧及最差的情况时，不同的团队可以有完 全不同的结果。很多人认为沙克尔顿最初在阿根廷不顾冰冻天气的警告，执意前往南极洲， 就已经说明他缺乏判断及远见。 这种看法或许是对的。但是他带领着一组正确的人，他做的决定也是有道理的。因为他 知道在这群杰出及正确的伙伴的陪伴下，成功的几率相当大。沙克尔顿根据他之前的探险经 验以及对南极圈的了解，找到了一组最佳的队员。他清楚地知道什么样的队员才能带来成功。 团队成员的思维更是五花八门，即使团队成员就某一项的某一点达成共识，也是短暂的， 如果一个团队中的所有成员思维达到高度的统一，那么其实这个团队是一个无效团队，意味 着八个人或更多的人在干着同一个活。团队讲究资源互补而杜绝资源重叠，中国企业发展规 划院表示只有资源互补的时候才是成本最低的时候，否则即使实现了团队目标，由于成本过 高也是毫无意义的。 团队应该像一部完整的车，部件完整车能够正常行驶，少一个部件车就会出问题，团队 成员就是车的部件，部件只有在车上时才有价值，否则单独一个车轮是不具备车行驶价值的. 中国企业发展规划院认为，无论什么车总会出现问题的，无论你有多名贵，就像团队一样， 无论你有多大名气，有多大能量，团队工作中总会出现这样或那样的问题。 团队也是一个成熟的产品，它分别具备精神层次与功能层次的内容。一个优秀团队更多 的不是因为功能层次而结合，而是因为精神层次而结合，正所谓“臭味相投”，“道不同，不 相谋”。往往一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。功能是硬件或硬体，而精神是软 件或软体，软件或软体是没法打分的，因为它们缺乏标准，更多地就是靠感觉，就是我中国 人所谓的“哥们义气”或“一鼓作气”之类的东东。但还是有章可循的，中国企业发展规划 院总结出一支团队一般应具备以下六个基本特征： （1）明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性，但作为一个整体， 必须有共同的奋斗目标。 （2）清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工， 中国企业发展规划院 / 团队成员应清楚了解自己的定位与责任。 （3）相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能，并能够有良好的合作。 （4）相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。 （5）良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，才会使成员的情感得到交流，才 能协调成员的行为，使团队形成凝聚力和战斗力。 （6）合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用，他们对团队提供指导和支持， 而不是企图控制下属。 在当今社会生产和生活中，合作越来越显示出了重要的意义。面对社会分工的日益细化、 技术和企业组织管控日益复杂化，个人的力量和智慧显得十分微不足道，即使是天才，也需 要他人的协助。中国企业发展规划院下面与您分享一个——和尚争功，香火不盛的故事： 三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。 “必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”甲和尚说。 “必是和尚不勤，所以庙产不修。”乙和尚说。 “必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。 三人争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成功。 于是，甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的寺 院恢复了往日的壮观。 “都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。”甲和尚说。