医院管理篇：打造“一体化”医院管理平台.pdfVIP

陕西凯思特电子科技有限公司 “ ” “ ” 医院管理篇：打造““一体化””医院管理平台 （摘要）实施“一体化”管理体系过程中， 注意将实施办法与医院发展紧密结合， 围绕 学科技术建设、医院经营、为兵服务等方面， 不断强化管理实效， 努力提高综合保障力和 市场竞争力，为实现医院持续发展提供了新的经济增长点。一是注重结合医学发展规律，优 化学科结构。打破内外科界限， 按照疾病种类、解剖毗部关系进行科室优化组合， 逐步形 成了内外结合、技术兼容的学科结构， 实现了疾病的一体化治疗 近年来，医院积极适应市场经济发展形势，按照国家医疗体制改革和军队联勤保障改 革要求， 落实科学发展观， 将国际先进的管理理念引入到军队医院管理中来， 组织实施 了ISO 9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSAS 18000职业健康安全管理体系 认证， 实现了“一体化”管理， 进一步打牢了医院管理根基， 提升了综合管理效益， 医院 建设发展呈现出风正心齐、优质高效的良好势头。 1 切实固牢“一体化” 管理理念， 为推动医院持续发展注入不竭动力 近年来， 医院党委坚持把管理创新作为推进医院建设的不竭动力， 牢固树立全面、协 调、可持续的科学发展观， 不断强化先进的管理理念， 努力打牢推行“一体化”管理的思想 根基， 推动了医院全面建设持续发展。一是转变观念强素质。医院党委“一班人”在研究医 院建设发展的过程中， 坚持以科学发展观引领职工观念的转变， 注重强化理论素质，先后 组织“一班人”反复学习了党的三代领导核心有关创新的重要理论，学习党的路线方针政策、 上级指示和报刊杂志上刊登的理论研究文章。同时， 注意结合医院建设发展实际状况， 针 对管理工作中遇到的新情况、新问题， 以科学化、规范化管理为导向， 不断探索研究医院 管理工作新的发展趋势， 为确立先进的管理理念打牢了思想理论根基。二是借鉴经验重实 效。实践工作中， 医院注意立足实际， 着眼解决管理工作中的重点、难点问题， 先后组 织人员赴军地改革创新成效显著的单位参观学习， 借鉴先进管理经验， 丰富创新成果。先 后邀请第二军医大学、国家质量管理委员会等单位的专家学者来院授课， 官兵的改革创新 意识得到明显增强， 为推动医院管理质量跃升奠定了坚实的基础。三是统一思想谋发展。 医院党委“一班人”在创新发展的过程中， 不断统一思想， 形成共识， 确定了以改革促发 展的总体指导思想。工作中， 着眼医院建设发展全局， 以科学的发展观指导实践，搞好统 1 公司网址： 公司QQ：568387433 公司电话：4006 828820 029-公司地址：陕西省咸阳市世纪大道中段华宇大厦 陕西凯思特电子科技有限公司 筹规划。在“一体化”体系建立初期， 有的同志不理解， 认识不到位， 行动也不积极， 为 此， 先后组织全体人员进行管理理念宣教， 营造氛围， 召开科主任联席会、医院管理研 讨会， 听取基层科室建议， 统一思想， 提高认识， 最大限度地兼顾各种利益关系， 推 动了医院与科室发展的良性互动， 为“一体化”管理办法的推行提供了有力的依据。 2 努力完善“一体化” 管理措施， 为促进医院内涵发展奠定坚实基础 管理创新是实现医院持续发展的根本和关键。医院注重不断加大管理改革创新力度，围 绕提高内涵建设质量， 努力完善推行“一体化”管理的具体措施， 医院综合管理效能得到了 整体跃升。一是注意不断提升标准化管理水平。全面启动了以实行全目标控制，实施“三标” 整合管理体系一体化为主要内容的管理系统工程。从2000年以来，先后组织实施GB/T19001 质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系认证， 并于 2004年9月在全军医院系统首家通过“三标”整合， 形成了以国际通行标准为平台的集质量、 环境、职业健康安全为一体的管理体系。不断加大内涵质量建设力度， 抓基础质量注重强 化员工素质训练， 抓环节质量注重过程控制， 抓终末质量注重做好质量评估， 抓立体质 量注重质量效益提高， 逐步形成了基础质量、环节质量、终末质量、立体质量“四位一体” 的质量管理体系。使医院管理由经验、随机、松散型向科学、规范、系统、标准化方向转变，