“同理心”在师生沟通中的作用.pdfVIP

维普资讯 一一一i_±堡兰堡 __一．．一 人 际关 系沟通理论指 出， 陈某非常委屈 ，她觉得从小到大 帮老师说话。这件事不能就这么 “同理心”是建立 良好人际关系 父母都没有骂过 自己，老师凭什 完了! 最重要的一个条件。在学校教育 么骂 自己。不管怎样，老师都不 师 ：那你想怎么样?要知道 中， “同理心”能帮助教师有效 应该骂学生。事后她找到了我 ， 是你先错的。 地实现师生沟通。 我们先后进行了两次谈话，一次 生 ：是我先错 ，可他也不该 一 、 什么是 “同 骂学生，他要向我道歉。 理心” 师：那不可能，你犯错老师 “同理心 ”是沟 要管，老师犯错有学校管，不是 通方暂时放弃 自身的 你说怎样就怎样。 主观参照标准 ，尝试 生 ：那好 ，我不和您说了， 设身处地地以对方的 学校谁管?政教处是吧?我去找 政教处的老师。 结果 ，师生第一次沟通以失 败告终。矛盾非但 没有得到解 “同理心” 决，反而越发尖锐。事后我找到 了心理老师，向她请教。她告诉 在师生沟通中的作用 我在这种情况下 ，要先 同感于 她，稳住她的情绪，要站在她的 立场体会她的感受 ，并让她知道 ◆ 李雪梅 你了解她的感受。 回到家里，我查了一些相关 资料 ，仔细分析了我们第一次谈 标准为参照来看事物，从对方的 失败，一次成功，具体过程如下： 话失败的原因。第二天，我与她 处境来体察其思想行为，了解其 (一)缺乏 “同理心”的师 进行了第二次谈话。 独特感受。 生沟通 (二)富有 “同理心”的师 “同理 心 ”有三个要 求 ： 生 ：(叙述事情 的经过后) 生沟通 (1)站在对方 的立场去理解对 老师，您怎么没反应?您说这件 师：就昨天的事我们再谈谈 方；(2)了解导致这种情形的原 事怎么办? 吧 ，怎 么样?现在还那 么生 因；(3)让对方充分了解这种设 师： (我当时在想怎样维护 气吗? 身处地的做法。