丰田脚垫门：中国汽车企业该从中吸取什么？.pdfVIP

品牌视点 VIEWPOINT 丰田脚垫门： 中国汽车企业该从中吸取什么? 文 ／边建平 国萎羹军 差蓄答 人 ，都会对丰田的精益生产方式心仪不 已，更会对它的质量与效率的管理理 闻。第一则新闻的标题是 “丰田汽车 念、机芾f』和方法留下难以磨火的印象。 总裁 日前为北美汽车缺陷致歉”。主 正是因为如此，全球制造＼Il，数十年来始 要内容是 日本丰田公司之前发出紧急 终将丰田 为质量管理的圣地。但是， 通知，因为发现驾驶员位置的脚垫与 从去年 由于燃料箱安装缺陷在 日本召 油门之间存在 问题 ，可能引发事故 ， 旦【I63万辆轻型客车1Jj始，到今年发生在 因此准备召回在美国的380万辆车。 中国的 “召删门”，再到发生彳F北美的 边建平 第二-则新闻的标题是 “传丰 田拟 “翻车门”和 唧“垫rj，’，这座全球制 平安信德 (北京)企业营运顾问首席顾问师 推1()亿美元营销及广告计划”。主要 造业的灯塔正存经受一场前昕未有H．旷 内容是丰田汽车正在准备进行～项10 日持久的市场诲啸 亿美元的营销及广告计划 ，来提高丰 是什么让丰田在产LUu质量上连续 田第四季度在美国汽车市场上的销售 遭遇地震? 量。丰 田汽车拟推出这项计划的原因 上世纪3(1年代，比利时天文学家 是 ，该公司正而临着 自1937年创立以 勒梅特创立了宇宙大爆炸理论。根 来最为严重的滑坡形势。根据丰田汽 据这个理论与实际的天文观删 ，昕 车的预测，该公司将报称第二个财年 有 的星系都在卡H互远离 ，并 }j_距离 的连续亏损。 越远 ，远离的速度越快。 第三则新闻的标题是 “丰 田上调 这种情形同样出发生在各国汽车 2010财年销量预期至670万辆”。主要 消费趋势的变化上。上世纪9()年代以 内容是丰田汽车近期的销量已经开始 来，先前像大陆一一般规模庞大的同质需 增长，8月份汽车销量同比增加9％。 求市场，迅速分裂成为 r|群岛一佯的小 该公司已经将其截至明年3月末的2010 众区隔市场。不同人群对于汽车生活的 财年全球汽车销量预期上调3％，达到 期望、以及对汽车的个幽 匕需求都在相 670万辆。 互远离，而且远离的速度越米趱陕。 将这三则新闻串联起来 ，会有一 自从亨利 ·福特运用大量生产方 种复杂而沉重的感受。 式