基于系统演化角度对企业授权管理的思考.pdfVIP

2010年第9期 经济研究导刊 No．9，2010 总第 83期 EC0NOMIC RESEARCH GUIDE SerialNo．83 基于系统演化角度对企业授权管理的思考 余 治 国 (安徽机电职业技术学院 人文管理系，安徽 芜湖 241000) 摘 要：授权管理复杂而具有艺术性，在实践中难度很高。如果授权不当，反而引起企业内部不必要的冲突。因此。 具体的企业应该如何授权的问题值得探讨。基于企业生命周期理论，从系统演化与熵的角度来考虑处于不同阶段具有 不同特点的企业授权管理方式的采用，这是一个较好的突破点。通过概括 出企业授权的困难所在，从授权方式、授权基 础结构及其变迁、委托代理机制等三个方面，初步搭建出授权管理的理论框架，为企业在 实践中授权管理方式的有效 选择提供参考。 关键词：授权管理；授权的基础结构；授权方式；系统演化 中图分类号：F27 文献标志码：A 文章编号：l673—291X(2010)09—0014—02 引言 一、企业组织结构的变迁 如果没有授权管理 ，任何企业的运营都无法顺利地进行 企业是一个复杂的自组织系统 ，其演化遵从 自组织系统 下去。但是，在实践中，授权管理具有很强的复杂性和高超 演化的规律。虽然可以用熵来度量企业的有序性或无序性， 的艺术性，具有很高的操作难度。如果授权不当，反而引起 但由于 自组织系统必然是一个开放性的系统，因此，从 自组 企业内部不必要的冲突。授权的难度则在于以下几个方面： 织系统演化的过程来看，降低系统熵值的企业内部要素通过 ． 第一，由于员工的能力、素质、态度的差异 针对不同员工得 与外部环境的信息流、物流与资金流的不断交换中改变企业 授予不同的权力。第二，权力、责任需要合理的界定，要求清 内部的系统结构 ，从而，企业组织模式随着企业发展而变化 晰而可控。第三，授权虽然可以界定任务、权力与责任 ，但权 可以看成是一个从无序到有序、由低级到高级的过程。 力需要基础。第四，授权之后进行过程控制十分困难。第五， 因此 ，在一个始终保持竞争力的企业的不同发展阶段 企业中人员之间信任与协作的困难。因此 ，要克服这种授权 中，其企业组织模式会发生相应的变化，企业有序化程度或 管理的困难，就需要从影响授权有效管理的因素去寻找突 负熵值会发生相应变化，在不同发展阶段中的企业授权管理 破 口。 的特点： 企业组织本身可以看成是一个动态演化的类生命体的自 第一 ，在企业初创期 ，企业规模较小 ，创业者既是经营 组织系统。从拟人化的角度来看，企业会经历生老病死的过 者，又是所有者，企业的有序化程度较低，管理较为混乱，企 程。按照企业生命周期理论，按照爱迪思企业生命周期理论 ， 业集权相对而言是比较好的选择，这时一般采用直线型组织 企业生命周期可以分为六个阶段lIl，不妨将六个阶段划简化为 架构。在这种结构中，权力、命令从最高领导人到最基层直线 一 般战略管理理论中的初创、成长、成熟 、衰退这四个阶段。 式向下级委任。 在热力学中，熵是德国物理学家鲁道夫 ·克劳修斯引入 第二，在企业成长期 ，企业有序化程度不断提高，过分集 的一个概念，它是指热量转化为功的程度，△s=△QT／(△S表 权成为企业发展的障碍，这时企业不同职能部门应由专业人 示熵)，即转化的热能除以温度所得的商。用来表示任何一种 士负责，企业所有者不再进行直接管理。 能量在空间中分布的均匀程度，能量分布得越均匀，熵就越 第三，在企业成熟期，为了降低企业系统的熵值，有些企 大。一个体系的能量完全均匀分布时