绩效管理在项目管理中的应用及实践方法——以鲁能软件有限公司为例.pdfVIP

第 1O卷 第 3期 科 技 和 产 业 Vo1．10．NO．3 2010正 3月 M ar．， 2010 绩效管理在项目管理中的应用及实践方法 — — 以鲁能软件有限公司为例 杨生秀 (中国海洋大学 ，山东 青岛 266003；潍坊科技学院，山东 寿光 262700) 摘要 ：从项 目管理的过程 ，结合鲁能软件公司项 目管理案例 中的实践经验 ，提 出项 目绩效管理，进而通过对绩效管理在 项 目管理 中的作用分析 ，总结 出具有参考意义的项 目绩效管理办法。 关键词 ：绩效管理 ；项 目管理 ；项 目绩效管理 中国分类号 ：F270．7 文献标志码 ：A 文章编号 ：1671—1807(2010)03—0041—04 项 目管理是根据 项 目的具体情况制定计划，通 制条件下高质量完成并界定利益及处 罚的一种工具 过一定的过程控制手段确保计划在一定的时间、费用 与手段 。 和资源限制条件下保质保量地完成 。从项 目管理的 项 目绩效管理与项 目管理同步进行 ，但单项工作 定义中我们可 以看 出，项 目管理的关键是制定好的计 却稍有滞后性 ，即先有项 目工作任务 ，后有绩效管理 划 ，并确保计划得 以有效的执行 ，在这个过程 中，“确 任务 ，项 目绩效管理可以看作独立于项 目管理之外的 保”是关键 中的关键 ，它既是一个手段 ，也是一个过 一 种对人的监管过程，也可 以看作是项 目管理过程的 程 。确保 的手段很多 ，如项 目管理五大过程组 中的控 一 部分，项 目绩效管理 的过程分为 以下几项内容 ：① 制就是一个确保项 目按 目标完成的重要手段 。控制 项 目绩效计划管理 ；②项 目绩效实施 管理；③项 目阶 作为一项项 目活动 ，贯穿于 9大知识领域中的 7个领 段绩效考核评估管理；④项 目绩效反馈管理。 域 (即整体管理、范围管理、时间管理 、成本管理 、质量 2 绩效管理在项 目管理 中的应用及实践方法 管理 、沟通管理 、风险管理)，控制的结果是项 目，但直 (以山东鲁能软件有 限公司为例) 接对象却可以理解为人 ，是通过控制人来影 响结果 ， 2．1 山东鲁能软件有限公司简介 从而在管理过程中不断提出变更 、改进建议 ，确保项 山东鲁能软件有 限公司是鲁能集团投资组建 的 目的完成 ，所 以项 目的控制是对人 的控制 ，也就是项 专业从事 电力应用软件开发、网络信息系统集成和软 目管理过程中的绩效管理。伴随项 目管理过程 的是 件出 口加工 的高新技术企业 ，是 国家软件产业基 对人的绩效管理过程 ，即能保证项 目计划完成 的绩效 地——齐鲁软件园的骨干企业之一 。 计划、保证项 目执行的绩效实施管理 、对应项 目里程 该公司采用企业 、高校科研院所、用户三方合作 碑界定的工作任务 的绩效考核管理 、以及项 目总结 阶 研发的方式 ，先后推出了“设备资产管理系统”、“人力 段的绩效反馈管理 。绩效管理伴随项 目管理的始终 ， 资源管理系统”、“竞价上 网辅助决策系统”、“实时信 是保证项 目目标得 以完成的重要手段 ，也是经常被忽 息管理系统”、“状态检修辅助决策系统”等多个处于 视的一个管理工具 ，很多教材并没有将项 目绩效管理 国内同行业领先水平 的信息技术产品，并以此为基础 列入项 目管理的范畴内，这也是本文重点进行分析及 围绕电力行业信息化建设形成 了电力企业管理信息 推介 的原因所在 。