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图书馆联盟不稳定性的理论基础解析 袁静 （武汉大学信息管理学院 武汉 430072） [摘要] 图书馆联盟能够为图书馆在快速多变的信息环境中赢得服务优势，但联盟在组织上的不稳定性和管理中的各种风险一直困扰着联盟的组织者及参与者。图书馆联盟运行中存在各种矛盾和冲突，联盟内部存在系统混乱和内耗风险，各成员馆之间存在多种博弈行为，以及联盟中存在着复杂的委托——代理关系，导致图书馆联盟运行中存在多种不稳定性因素。而矛盾管理理论、协同论、博弈论、委托——代理理论等为研究图书馆联盟不稳定性的内在规律、消除联盟的不稳定性因素提供了方法指导和解决思路。 [关键词] 图书馆联盟 不稳定性 矛盾管理理论 博弈论 协同论 委托——代理理论 [Abstract] Library consortium can make libraries win the day in the changeable informational circumstances, but the instable factors and many risks existed in the library consortium are the obsession that makes the organizers and participants of consortium worried at all times. There are various contradiction and conflicts, disorder and risks, game behaviors and complex principal-agent relationships in the function of library consortium, thus lead to the instability of library consortium. However, the theory of contradictory management, the theory of synergetics, the game theory and the principal-agent theory provide method instruction and resolving thoughts for studying the internal law of instability in library consortium and eliminating the instable factors of library consortium. [Keywords] Library Consortium; Instability; Theory of Contradictory Management; Game Theory; Theory of Synergetics; Principal-Agent Theory 图书馆联盟是图书馆之间为了实现资源共享、利益互惠的目的，按照一定的合作协议组成的图书馆联合体。图书馆联盟能够为图书馆在快速多变的网络信息环境中赢得优势，但联盟在组织上的不稳定性和管理中的各种风险一直困扰着联盟组织者及参与者，联盟的稳定性在很大程度上也影响着各成员馆参与联盟的积极性及参与联盟活动的程度[1]。因此，要使联盟取得成功并获得可持续发展，就需要对联盟的不稳定性进行深入研究，找出联盟不稳定性的理论基础及影响联盟不稳定的因素。本文主要以矛盾管理理论、协同论、博弈论、委托——代理理论为指导，对图书馆联盟的不稳定性进行理论解析。 1 基于矛盾管理理论的解析 1.1 矛盾管理理论的主要内容 最早系统阐述矛盾管理思想的是中国人民大学李占祥教授，他突破传统的职能管理理论体系，提出矛盾管理的概念，建立了一种新的管理理论学派，即矛盾管理学派。矛盾管理思想把现代企业看作是一个充满矛盾运动的生命实体，主张运用唯物辩证法的矛盾动力学原理来研究和处理这个生命体成长中的各种矛盾关系。矛盾管理理论以研究企业的可持续成长为主题，运用宇宙间普遍存在的矛盾现象和对立统一的基本规律来看待管理问题，为分析管理问题找到一条根本主线，为实施企业的可持续成长和长寿提供了独特的思路[2]。矛盾是一切事物发展的动力，也是企业成长的动力。对立统一规律和矛盾是一切发展动力的原理，是矛盾管理的思想和方法基础。矛盾管理就是运用唯物辩证法的宇宙观和矛盾动力学的原理，来分析事物的矛盾运动，研究解决矛盾的方法，推动事物的可持续成长。 1.2 图书馆联盟中的矛盾冲突 图书馆联盟中各成员馆之间是既合作又竞争的关系，联盟的这种特性决定了联盟的运行充满各种矛盾关系。唯物史观认为，矛盾是事物的本质属性。一切事物都是