研发管理讲师张永杰——PMP001卓越的项目管理应用与实践(2-4天).docVIP

卓越的项目管理 参加对象 企业CEO/总经理、公司总监、项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、等。 课程背景 项目管理协会的PMP认证如何去应对客户需求不断的变更、不合理的工期要求承受公司对成本的约束、资源匮乏、知识积累的困乏的现状如何有效解决进度拖延和成本超支的问题，如何提高客户的满意度？解决团队成员对于加班的抱怨、员工之间的冲突…… 本课程结合讲师近10年的项目管理的实战经验，以实际案例为主线，结合项围绕项目的实施流程，从项目阶段客户需求的，项目计划制定项目风险实际操作方法项目评价培训收益 业界项目管理的最佳模式与实践 掌握项目管理的 掌握项目的组织结构团队角色 掌握项目计划的制定、执行和监控 掌握如何将风险管理等融于整个项目中 掌握如何对项目进行评价并分享保证项目成功的关键 培训课时 1小时 课程大纲 案例分析项目管理概述 项目与项目管理什么是项目、项目的特征 什么是项目管理 项目管理的九大知识领域五个过程组(PMI) 项目管理面临的重大挑战 项目成功和失败的主要因素 演练与问题讨论 项目启动阶段项目启动阶段的案例项目团队的组织形式 职能型组织项目型组织矩阵式组织结构的优缺点分析 项目经理的角色和职责 项目经理应具备的技能 项目经理的素质特征和性格特征项目经理如何作好角色转变。如何培养合格的项目经理项目核心组成员的角色和职责 项目扩展组成员的角色和职责 职能部门经理的角色和职责、 项目启动会议的召开项目计划阶段项目计划的过程 讨论：公司在项目计划制定中存在的问题？ 项目计划的作用 项目计划制定的流程 项目计划制定的要素 项目计划的分级分层管理体系 项目计划的制定的五个步骤 WBS介绍（作用、示例） WBS分解的衡量标准 PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系 五种常见的估计方法 PERT图的绘制 如何加快项目开发进度 关键路径法 快速跟踪法 质量、成本、进度的矛盾与权衡 过程质量与交付质量 质量管理体系 质量管理中常见的误区 实例讲解：某案例项目的质量管理计划 项目的风险管理计划 项目为什么要管理风险？ 风险与问题的区分 风险管理概念、风险管理过程 风险识别（典型的风险类型） 风险评估（风险概率、风险影响、风险指数） 如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略） 风险管理活动中的角色和职责 风险的升级处理 制定项目人力资源和沟通计划：项目沟通计划的模板。项目的执行、控制阶段项目计划控制中常见的问题和解决办法 项目的分层实施与分层监控 监控计划 监控点设置原则监控计划总揽图 项目控制手段：项目报告 项目报告种类项目报告机制 项目控制手段：项目例会 项目例会种类例会议程和内容 项目控制手段：变更控制 变更控制流程计划滚动刷新案例分析：如何应对项目中的变更控制：项目变更请求和变更审查的模板：项目变更管理的流程示例 项目控制手段：项目度量管理 项目控制手段：技术评审 项目控制手段：项目测评 项目测评指标定义 计划测评 计划完成率的计算 项目收尾阶段结束阶段的工作及项目评价项目成功和失败的经验教训总结 项目经理的角色转换和个人修养 项目的团队建设和绩效管理 项目经理的培养职业生涯管理