设计以人为本：原材料供应者、生产制造者、中间交换者还是顾客？.pdf

中文摘要 “以人为本”源起于哲学思想，在不断的发展过程中，逐渐渗透到各个领域。 它应用到设计当中，也成为了非常宝贵的设计原则。但是，许多设计者将“以 人为本”中的“人’’由以前的“民”、“人类”等具备广泛含义的对象缩小限定 为了。用户”，也就常用“以用户为中心”来展开设计。满足用户的需求，成为 设计的唯一目标和动力。 这种情况下，反对的声音逐渐响起。唐纳德·诺曼甚至提出了设计不应“以 人为本”的意见。我们是时候该停下盲目跟随的脚步，好好地进行一下反恩， 是否现在主流的，“以人为本一=“以用户为本的应用存在着一定的不完善和 偏颇之处。 产品本身就是一个由诸多因素决定的客体。在其从无到有，从原材料设计 变为能够使用的成品的过程中，与之发生关系相互作用的“人一非常多，而不 仅仅是用户。原材料供应者、生产制造者、中间交换者……等等都参与其中， 难道设计可以枉顾这些人的需求吗?又或者，只要满足了“用户’’需求的设计 就一定能成为好的产品吗?有时候，约去一些繁杂的元素使得理论更为简洁是 有益的，但，一些具有代表性的元素是不可简化的，必须理解正确辨识清楚， 否则问题和矛盾就会显露出来。 本文研究重点就是在设计。以人为本”过程中搿人”的意义，以及他们之 间的关系。然后根据这些人的不同需求，利用合作博弈与非合作博弈，谋求设 计中的平衡，得到“T型或者“E”型产品。如此将更为完整的“以人为本’’ 的理念更合适地融合到设计中去。 关键词：以人为本的设计，人，生产制造者，中间交换者，顾客 n Abstract of”Human in the of process Theory oriented”originatedphilosophy,incontinuing offields．Whenusedinthefield accessinto kinds development，graduallygets many of is avaluable define design,it designprinciple．However,manydesigners becoming hadabroad like thehuman”which meaning only the theusers’ as usetheconsiderationof”user¨tostart a¨user，and design．Meeting like needslookstlleir target． only Inthis antivoiceisheard．DonaldNormanevenraisedtheviewthat oase)the shouldnotbe”Humanoriented什Itistimeto to．that design stopfollowingblindly tideandlook the oriented”=”User back,ifmainstream，”Human centered”idea，has certain biase．