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标准化推动保险业发展.pdf
文 /陈冬梅 展仍处于初级阶段 ,尚不能满足保险业迅猛发展对
一 、 推进保险业标准化建设必须规划先行 其提出的客观要求。具体表现在:第一,随着保险
保险业标准化工作涉及保险行业各个领域 ,既 机构的持续增多,业务范围的不断扩大 ,保险监管
涉及原保险市场,也涉及再保险市场 ,还涉及保险 的难度也随之加大,而保险监管标准的缺失难 以支
中介市场 以及相关保险服务行业;涉及从保险宣传、 持监管活动的有效开展 ;第二 ,随着保险的经济补
展业 、承保 、理赔 、客户服务 、内部控制 、计划财 偿 、资金融通和社会管理功能的发挥,保险行业与
务 、信息技术等,到行业的整个流程;涉及市场监 其它行业间的交流融通更为密切,信息交换更为频
管以及 同国民经济运行管理相关市场的关系等 ;还 繁 ,而信息交流标准的缺失使得信息交换成本和复
同各公 司的发展有着密切关系。这是一个长期 的工 杂度大大增加 ;第三,保险业信息化 已成为保险业
作 ,是个不断完善发展 的过程 ,因此必须有一个统 持续 、健康 、快速发展的重要支撑,保险信息化建
一 的规划 ,才能对标准化的进程做到合理安排 、稳 设的相关标准,特别是保险数据标准的缺失制约了
步发展。 保险信息化应用水平 的进一步提升。保险业作为中
中国保险业标准化五年规划 (以下简称 “规 国的朝阳产业 ,实现标准化可 以加快保险新产品开
划 ”)指 ,保险标准体系是指保险活动开展过程 发和提高产品质量 。实现标准化可以提高保险行业
中,保险机构在经营管理 、业务操作 、技术实现和 交易效率 ,降低交易成本。另外,实现标准化还可
保险监管机构在监督检查、统计分析 、风险评估 , 以提高保险企业现代化管理水平,有利于建立现代
以及保险业内、保险与其它行业间在业务交流与信 企业制度 。因此 ,保险业标准化工作迫在眉睫,其
息交流等方面所需的标准。保险标准体系由五大类 关系到保险业下一步 做‘大做强、又好又快地发展”
标准组成 :基础类标准、监管类标准、业务类标准、 这一任务的实现。作为整个社会总体标准体系的有
信息交换类标准和信息技术类标准。我们要实现保 机组成部分,保险业标准化也为整个社会经济的标
险业的标准化 ,就是要构建一个具有科学性 、实用 准化做出贡献。
性 、协调性、前瞻性和开放性的保险标准体系。 规划提出了保险业标准化建设的总体 目标:促
我 国 目前保险业标准化 的现状是 ,保险业标准 进行业发展 、满足监管需要 、实现规范经营、提高
化1二作刚刚起步,还不够成熟,标准大量缺失 ,发 管理水平、降低交易成本,利用5年时间:初步形成
60 SSm /2010 /1—2
SSM
一 个结构合理、层次分明、科学适用 、重点突出 、 不断发展的进程 。现时的保险业标准化一定要与我
相对完善 、便于扩充的保险业标准化体系;出台并 国保险的发展阶段相适应,不可能超越保险业的发
实施一批行业急需、质量高 、可操作性、实用性强 、 展阶段 ,它必须在现时保险发展的基础上,加以归
具有国际水平的保险技术、产品、业务、管理和服 纳 、演绎 、总结,来制定相关的各类标准。各项标
务标准 ;建立起一整套相对完善和成熟的保险业标 准是伴随着保险市场不断成熟不断发展而发生变化 ,
准化工作管理体制与运行机制;普及保险业标准化 随着保险业的不断创新 ,包括经营体制机制 、产品
知识 、全面提升全行业的标准化意识 。再通过5年左
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