基于微观和宏观视角的外包理论研究.pdfVIP

ＪｏｕｒｎａｌｏｆＢＰＭＴＩ 北京石油管理干部学院学报 基于微观和宏观视角的外包理论研究 ◎ 方文超 ［摘　要］基于微观和宏观两个视角，从外包的含义和分类出发，对企业选择外包的动因及风 险分析、外部环境分析、合适外包业务的选择、承包商和外包活动的监管和签订以及外包发展相应 的指导性原则等进行研究，以期为外包实践提供一定的借鉴意义。通过研究，得出启示是：企业在 进行业务外包时，必须考虑外包存在的风险，并且要慎重对待外包合同的签订，掌握外包合同签订 的细节和技巧；企业进行外包时，还应考虑外包业务所在行业的结构；要考虑宏观环境的营造，使 我国企业能够成为大型跨国公司的承包商，承接更多合同。 ［关键词］微观视角；宏观视角；外包理论 　　从２０世纪６０年代开始，欧美等发达国家的企 企业利用不同公司或不同国家间比较优势的有效途 业已经开始进行业务外包。到２０世纪９０年代，越 径之一，这是分工理论新的实现形式；贝尔科特 来越多的欧美企业特别是跨国企业纷纷把非核心业 （Ｂｅｌｃｏｕｒｔ）认为外包是指原本在公司内部进行的业 务外部出去，外部活动由此进入了发展的高潮，外 务或工作交由外部企业负责处理，伴随而来的是公 包也日益成为世界著名企业的重要运作实践。与此 司中原先处理该项业务的员工会转移到承包商的企 同时，不少学者对外包进行了系统性研究，总结了 业中去。并且，外包不同于传统的企业联盟和合伙 企业进行外包活动的利弊得失，并对此作出了原因 制，区别在于在外包中，资源是从承包商到发包商 性探讨，相关理论得到了不断的丰富与深化。本文 的单向传递，而且外包并不像企业联盟和合伙制一 旨在对外包理论进行研究，以进一步为企业外包实 样有利润的分配；卡卡巴德斯（Ｋａｋａｂａｄｓｅ）等指 践提供借鉴。 出，外包是企业实现规模经济效应的有效方式之 一。而且，外包也是公司实施策略性采购的重要方 一、外包的涵义和分类 式，它能使公司持续评估市场的现状；等等。 （一）外包的涵义 归纳起来看，尽管目前学术界对外包的定义没 目前，学术界对外包做出不同的定义。斯文森 达成一致意见，但都是强调公司业务的对外转移。 （Ｓｗｅｎｓｏｎ）把外包定义为能使生产流程从地理上 根据这些研究，我们将外包定义为把非核心业务委 进行分割的技术创新；莱斯蒂（Ｌａｃｉｔｙ）等认为外包 托给外部专业化程度更高的企业负责处理，以达到 是公司战略转型方式之一，即通过把业务委托到外 集中有限资源培育核心优势和实现成本削减目标的 部企业进行处理，以便集中资源发展核心优势，以 一种管理策略，并且这也是非核心业务获得先进技 Ｙｅａｔｓ）认为外包是 及实现成本节省的需要；叶芝（ 术支持的有效途径。 ３６ ２０１４年１期 观察与思考 （二）外包的分类 四类：纯外包（公司把一个项目的全部或部分委托 关于外包的分类，目前国际上有很多不同的划 给同一个国家的承包商处理）、离岸服务（把公司现 分标准。例如，莱斯蒂（Ｌａｃｉｔｙ），威尔科克斯（Ｗｉｌｌ 存的某项职能设立在国外）、外包－离岸服务（承接 ｃｏｃｋｓ）和菲尼（