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文化视角下的 金融危机与企业管理方式 ●倪宏伟 企业文化管理的理论分析框架 面，人们大多把企业文化 的功能定位于 面对我全们球究金竟该融危怎机样认的严识峻，又形势当，以 治心、做人、调整态度、激发干劲，亦 怎样 的姿态去应对呢?就迄今 从大的模块上讲 ，企业管理是沿着 称 “文化 的道德功能论 ”。但是根据价 为止的对全球金融危机教训反思的观点 “文化统摄，战略引导，制度保障，执 值观二分法和绩效问题四个方面的内容 来说，大多是从技术层面去分析，其实 行有力”的管理逻辑，由上至下地通过 构成 ，本文认为文化的内在功能还应当 金融危机的根本原因在于认识论上出现 管理链条进行传导的。在从上至下的企 是 “文化 的知识功能论 ”。既要选择与 了问题，亦即金融设计理念出了问题。 业文化管理、‘企业战略管理、企业制度 运用结果性价值观，又要选择与运用过 邢小兰、付立红 (2009)认为：2008的 管理、企业执行力管理等四大管理模块 程性 (工具性)价值观来指导企业绩效 金融危机，在我们看来也是经济理念的 中，企业文化管理是最根本的。 问题的分析与判断，这样才能完整地解 危机。从宏观上看它是人们关于政府对 (一 )企业文化结构要素 决企业绩效的问题。这类似于运用科学 金融工具的 “市场化”与 “监管”两种 企业文化结构要素是思维模式与 理性的思维去探索企业如何 “正确地做 价值理念的重新审视；从微观上看它是 行为方式的集合体，企业文化就是企 事”的问题 。 对企业与经理人的诚信和社会责任的基 业大多数成员的典型思维方式和标准行 (三 )企业文化管理重点 本价值观的重新审视。对于企业而言， 为方式。而企业文化思维模式的内核就 对企业文化思维模式 中两大方面 文化管理的核心就是价值观的管理，看 是企业的核心价值观，企业文化管理说 核心价值观 的选择管理是企业文化管 似容易的选择 ，看似应该能做到 的行 到底是对企业核心价值观的选择、共识 理的重点，而对企业文化价值观 的结果 为，一些企业却不选择、做不到，知易 与运用 (实践)的管理。价值观二分法 性 (或终极性)与过程性 (或工具性) 行难。因此说，企业的文化管理迫切需 认为：企业价值观应当是结果性价值观 价值观的选择，是建立在对绩效问题与 要进入把正确 的价值观转化为企业市场 和过程性价值观的统一，结果性 (终极 解决绩效问题的方法的根本性认知和深 行为和员工共同思维的新阶段。 性)价值观指导企业 “正确地做事”， 化性认知基础上的。也就是说 ，在文化 金融企业的高度计划性与社会监管 过程性 (工具性)价值观指导企业 “做 管理当中，对文化选择的管理是前置性 的无计划性的矛盾，是引发金融危机的 正确 的事 ”。 的、第一位的，文化选择者，企业文化 总根源 。金融企业为了谋取 自身利益之 (二 )企业文化 的作用 管理之道也。企业文化管理要求既要以 所 以会忽略系统性风险的累积，金融监 企业文化最直接的作用就是要不断 科学理性的思维方式来强化对结果性价 管者之所 以未能对金融衍生产品及其放 解决企业发展过程中的绩效问题，以此 值观的认知与选择，又要 以技术理性思 大性繁衍失去有效的监控，其根本原因 促进企业发展。而人类 问题 (包括企业 维方式来对过程性价值观认知与选择， 又在于金融衍生品的制造者、销售者、 绩效 问题)的一般模式是：是什么，为 这样才能使你所选择的文化理念具有完 购买者和金融监管者的指导思想同时出 什么，好不好，怎么办。 企业文化管理 整地解决企业绩效问题的价值观的指导 了问题，这些问题可都归结到其文化选 就是运用所选择的价值观去思考问题与 作用。 择管理方面。 解决问题。而企业文化实践中的现实 问 (四)对企业文化选择的管理 题是：对企业文