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公司现场管理 7S管理 企业日常管理 二 、现场管理： 1、 工作环境的规范； 2、 工作人员形象的规范； 3 、工作人员素质的提升（包括心理素质）； 三、会议管理： 1、 会议记录（组织、规划）； 2、 会议的目的（协调工作、明确责任）； 3 、工作计划、进度检查； 目的：责任分工清晰、明确，加强员工成本意识。 1、整理 (Seiri) 把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处 理，这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实 摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是 现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、 多余的物品、垃圾、废品、多余的工具、作废的纸张、员工的个人 生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把 现场不需要的东西清理掉。 整理的目的是：彻底的将用与不用的东西区分清楚，并将不用的东 西加以处理，它是改善生产现场的第一步,让工作的环境更宽松、 使用畅通、防止误用等。 2、整顿(Seiton) 把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后, 对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放， 以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度 和最简捷的流程下有序的快速完成工作任务。 整顿活动的目的： 整顿的关键是要做到定位、定品、定量, 让工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间， 提高工作效率，保持井井有条的工作秩序。 3、清扫(Seiso) 把工作场所打扫干净，展车异常时及时修复。展厅现场在销售过程中 会产生灰尘、烟头、垃圾等，从而使现场变脏。脏的现场会影响员工 的工作情绪，使客户不愿久留。因此，必须通过清扫活动来清除那些 脏物，创建一个明快、舒畅的销售工作环境。 清扫的目的是：重点必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、 准备清扫器具，实施清扫的步骤实施，使员工保持良好的工作情绪 ，并保证展厅展车的清洁，最终为留住客户实现销售创造舒适的氛 围。 4、清洁(Seikeetsu) 整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持与深入，而且是消除发生安全事故的根源，创造一个良好的工作环境，使职工能愉悦地工作。 清洁活动的目的是：使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，是标准化的基础，也是一个企业形成企业文化的开始。 5、素养(Shitsuke) 素养即培育员工的素质教养，努力提高人员的素养，养成 严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“7S”活动的核心。 没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了 也坚持不了。所以，抓“7S“活动，要始终着眼于提高人的 素质。 培育素养目的：通过素养让员工成为一个遵守规章制度， 并具有一个良好工作素养习惯的人 。 6、安全（safety） 对员工进行安全教育，制定安全作业流程，签订安全责任书，及时清除隐患，排除险情，预防事故的发生。 安全教育目的是：保障员工的人身安全，保证公司工作的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。 7、节约（Saving） 就是对时间、空间、能源以及物资等方面合理利用，以发挥它们 的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作环境。实施 时应该秉持三个观念：能用的东西尽可能利用；以自己就是公司老 板的心态对待企业的资源，切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余使 用价值。 节约的目的是：对整理工作的补充和指导，由于我国资源相对不足 ，公司运作时更应该在企业中秉持勤俭节约的原则。 谢谢观看！ * * 一、资料管理： 1、 办公用品、产品资料的管理； 2、 客户档案、资料的管理（备份）； 3 、报备函资料的管理（备份）； *