课题一:旅行社服务心理项目三:旅游者心理需求调查-1.pptVIP

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  • 2017-08-28 发布于辽宁
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课题一:旅行社服务心理项目三:旅游者心理需求调查-1.ppt

项目三:旅游者心理需求调查-1 项目三:旅游者心理需求调查-1 薛 英 项目任务: 某学院的领导决定利用五·一假期组织全院60名教职工外出旅游。得到这一信息后,多家旅行社同时对本次教师游进行产品策划。学院领导要求各家旅行社要在规定时间派营销人员向教职员工进行旅游产品推介,最终以全体教师的投票结果来确定最终入选旅行社。 1、设计教师五·一旅游产品需求问卷。 2、设计教师五·一旅游产品人员推销方案。 1、调查问卷---Word文档 2、教师五·一出游产品人员推介方案 --Word文档 “旅游产品需求调查” 一、旅游线路: 1、华东 2、云南 3、四川 二、旅游时间:4-7日 三、学院承担费用:3000元/人 kaining72@yahoo.cn 调查法----问卷法 (一)标题 标题是调查内容高度的概括,它既要与调查研究内容一致,又要注意对被调查者的影响。 (二)前言(封面信) 前言:范例 前言:范例 (三)指导语 指导语主要是用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事项,如果需要,还可以附有样例。 (四)个人基本资料 (五)问题与选择答案 (六)结束语 二、问卷设计的原则 (一)合理性 (二)一般性 (三)逻辑性 (四)明确性 (五)非诱导性 (六)便于整理、分析 三、问题形式的设计 (一)开放式问题 封闭式问题 四、答案的设计 (一)要做到答案具有穷尽性和互斥性

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