集团业务支撑系统项目开发过程的控制的研究.pdf

硕士论文 集团业务支撑系统项l Y1919001 摘 要 管理信息系统是电信行业发展的重要支撑工具，随着电信行业的重组和全业务 运营竞争的展开，管理信息系统的性能成为企业相互竞争的重要砝码。业务的不断 更新，开发团队的不断扩充，使得系统开发在进度和质量上越来越难控制，原先依 赖个人能力的管理方式已无法满足需求，需要引入先进的项目管理技术，与现有先 进的开发能力相结合，实现系统开发的稳定可靠与高效。 本文着重于项目管理方法论在电信管理信息系统开发过程中的应用研究。文章 通过对现有管理信息系统开发过程的分析，挖掘现有系统开发过程的存在的问题， 结合作者在电信管理信息系统领域多年的开发管理经验，以集团接入业务支撑系统 开发作为实践对象，从组织保障，项目计划、进度控制、质量控制、成本控制等方 面进行研究。论文以项目管理方法论为基础，归纳总结出电信系统的开发部门在管 理信息系统软件开发过程中可以使用的具体规范，为今后同类系统软件项目的实施 提供参考。 关键词：项目管理业务支撑系统进度控制质量控制成本控制 Abstract infonnation is 趾 fortlle Mallagement SyStem iIIlportamsuppon telecommumcatioIls telecommumcatioIlS埘thmeentire indus缸y tools， indust叮 ofbusiIless illformation thecommencement resnⅥcnlring锄d operations，maIlagemem all of tobecome competing systemperfonnallce importantweight in te锄，m出ngsystemdeVelopment expandiI唱deVelopment const锄tlyupdated’ moredi衢cuht0controltlle on andmore砒ld originaldependent progress qualit)，of也e haSbeen吼ablet0meet i赡蜘u以onof individual maIlagement dem强d，tlle abil埘of adVallCed of existingabilit)r advaIlced