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- 2017-08-28 发布于广东
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第十一章 组织变革 一、组织变革的原因 1、组织外部环境的变化 组织一般无法控制外部环境,只能改变自身以适应。 2、组织内部条件的改变 内部条件的改变需要组织作相应的调整。 3、组织成员的期望与实际情况的差异 二、组织变革的内容 1、从组织结构着手进行变革 即从一个单位内部的部分或整个组织来进行变革。 2、从技术着手进行变革 3、从人事方面着手进行变革 改变组织成员的态度、评价标准、作风、行为及人与人之间的关系。 三、组织变革的方式 1、按照变革的程度,变革方式分为量变式和质变式。 2、按照变革的力量来源不同,分为主动思变式和被动应变式。 3、按照变革的进程,分为突变式和分段发展式。 4、按照变革的起始点,分为自上而下、自下而上、上下结合三种方式。 四、组织变革的步骤 1、精心设计 即设计蓝图 2、全面发动 让组织成员理解变革的目的和意义 3、精心组织 确保变革的顺利进行 五、组织变革的策略 围绕如何化解变革阻力进行。 1、减少变革阻力 威尔顿的十二种方式 关键是让有关人员共同参与变革的计划与执行。 2、排除变革阻力 * * *
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