金融危机中的美国服务外包.pdfVIP

全球科技经济嘹望 2010年1月 第25卷 第1期 金融危机中的美国服务外包 王佳存 (山东省科学技术厅，济南 250011) 摘 要 ：服务外包是美国经济的重要组成部分 。2008年以来 ，受金融危机的影响 ，美国服 务外包呈现一定的下降趋势 ，但 同时仍然保持 比较稳定的发展 ，在市场动荡和新一轮产业 升级和调整 中孕育新的发展机遇 。 关键词 ：次贷危机 ；外包；信息技术外包；业务流程外包；金融危机 中图分类号 ：F831．59 G2 文献标识码 ：A DOI：10．3772／j．issn．1009-8623．2010．01．003 由美 国次贷危机引发的金融海啸2007年爆发 和专业技术服务等 ，服务外包属于专业技术服务 以来 ，美 国经济受到严重影响 。服务外包是美国 范围。据美 国经济分析局最新数据 ，美 国2007年 经济的重要组成部分 ，在这场金融动荡 中自然不 专业技术服务贸易进 口688亿美元 ，比上年增长 能幸免，但是在呈现某些下降趋势的同时仍然保 13％；出口1077亿美元 ，比上年增长20％，其 中计 持 比较稳定 的发展 ，在市场动荡和新一轮产业升 算机与信息服务出口贸易增长23％，研发与测试服 级、调整 中孕育新的发展机遇。 务 出 口增长 15％。 就美 国整体服务贸易来说 ， 2008年总额达~9491亿美元，比上年增长15％，其 一 、 美国服务外包市场逐步扩大 中进 口4047亿美元 ，出口5444亿美元。 服务外包，是指企业将IT系统开发和架构、应 (二)美国服务外包产业平稳发展 用管理以及业务流程优化等业务交 由企业外第三 国际技术伙伴公 司 (TPITechnologyPawners 方服务提供商来完成 的经济活动 ，自己则聚焦核 Internationa1)主要从事全球外包 的咨询与服务 ， 心业务 ，通过降低成本 、优化产业链 、提升企业 对合 同额大于2500万美元的服务外包项 目建立 了 核心竞争力等获得最大利益 。本文所述的服务外 数据库 。根据TPI的统计 ，2008年美 国签订服务外 包主要指信息技术外包 (ITO)和业务流程外包 美 国近年服务贸易情况 (BPO)。美国官方没有服务外包的统计 口径 ，根据 单位 ：亿美元 美国统计局有关服务贸易的数据以及一些研究机 年份 总数 进 口 出口 构发布的成果 ，2007年 以来 ，美 国服务外包总体 2003 5121 2219 2902 上保持稳定的发展态势。 2O04 5944 2581 3363 (一)美国服务贸易快速增长 2005 648O 2795 3685 在美 国统计体系里，服务贸易包括旅游、运 2006 7292 3139