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管理包括：计划、组织、领导、控制。 领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、激励和途径，动员下属实现群体目标的过程。 一个领导人重要的素质是方向、节奏、他的水平就是合适的灰度。 三层次结构：（ 1）领导学：领导活动的理论解释。（2）领导科学：领导活动的实证分析.(3)领导艺术：领导学的经验储备。 想象:事物在发展； 规律：领导学产生的客观必然性（1）社会化大生产是领导学产生的客观要求.(2)现代社会的纵向分工。 领导学研究的对象：领导及其领导活动中的一般规律、原理、原则和方法。 领导与管理的最大去区别：领导是一种变革了力量，而管理是一种程序化的控制工作。 管理：以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标；领导：个人的，积极的态度。管理倾向与把工作视为可以达到的过程；领导的工作具有高度的冒险性。 领导具有全局性，管理具有局部性。 领导具有超前性，管理具有当前性。 领导具有超脱性，管理具有操作性。 领导要素：1、权利2、愿景3、体制4、情景5、用人6、魅力7、关系8、风格 （一）权利 领导权利：权利是特定管理主体，在组织管理对象实现组织既定目标的过程中对管理对象理念、行为的影响力和控制力。 职位权利（组织依据在工作职位的职责的需要而赋予该职位的权利） 特点:认同性 强制性 控制性 利益性 影响职位权利的稳定基础 权利来源的合法性 人力资源控制权利：人力 宣传资源 财政 自然 在现代组织中，培训是领导者影响和控制人力资源发只要手段。 信息控制权利 中心效应权利 领导者与权力中心层接近程度所产生的影响力。 （二）愿景 领导愿景：领导者根据事物发展规律和组织实际情况，所提出的组织长远发展目标及达到目标的方法。 协作的意愿（吸引力）2、共同的目标3、信息交流 设置愿景的能力 领导者尊重 认识事物的发展规律，顺应事物发展趋势决定组织目标和战略计划。 华国锋~邓小平 两个凡是 华国锋只是一个过渡，他本身没有一个独立的东西（对未来发展的愿景和领导者的认识） 自然规律：必然性 社会规律：概率性 博弈、收益者 计划经济违背社会发展的最终目标 伪证 邓小平：敏锐性、判断性 政治化 人民公社 承包制 改革开放 土地改革 开放、自由 创造性人才 教育体制 （控制管理）——稳定去行政化（官僚制） 解释愿景的能力 领导者以结构规范、系统清晰、富有特色和感染力的解释形式表达愿景 强化愿景的能力 领导者以特殊的视角，切实可行的具体方案，打开工作的新局面。 （特破口：恢复高考，家庭承包制，创办特区）（深圳大学国际化问题） 好的愿景内涵特点： 符合事物的发展趋势 清晰地目标取向和战略 吸引人的价值收益 能够鼓舞团队士气和创业激情的信念 （三）领导体制 领导体制的含义和内容 领导体制，是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。 领导体制的核心是各级各类领导机关职责与权限的划分 领导体制的载体是各级各类机构的设置 领导体制的内容是领导者层次与幅度 科学的分析工具 权利制衡 绝对权利=绝对腐败 领导体制的作用 是取得良好领导效果长期性的根本保证； 是领导活动和领导协调得以顺利进行的保证； 是激励下属和规范下属行为的根本保证。 依法治国、以德治国 民主法治：委托代理机制上的全名觉悟 以德治国：文明领悟上的个人觉悟 体现民主政体的主要特征： 自由选举和政党竞选制，全国实行自上而下的垂直自治机构，进行分积分权的管理（自由选举）； 议会制，议会由公民普选出来的代表组成，负责制定法律，决定国事； 三立分权制度，即立法、行政、司法三种国家权利分别由三种不同职能的机关行使，并且互相制衡与制约。 （四）领导情景 含义：能够对有效领导行为和领导效果产生影响的环境因素。 领导权变：领导者根据情景因素，特别是团队成员的莪点及变化因素，采取应变的策略及实施措施，构造良好的领导环境。 费德勒模型 领导的有效性是取决于领导的风格和情景的恰当匹配。 首先界定领导风格以及不用的情景类型。 当领导未定时，先对领导情景进行评估，然后选择领导风格与这种情景特征相适应的领导者来领导。 当领导已定时，就只能对领导情景进行处理，使它和领导风格相适应。 领导情景由外部情景和内部情景环境两个部分构成 领导者—成员关系：领导者对下属信任、依赖和尊重的程度 任务结构：工作任务的程序化程度（即结构化程度和非结构化程度） 职位权利:领导者拥有的权变力量（如聘用、解雇、训导、晋升、加薪等）的影响程度。 利益集团 任何一群为了争取或维护某种共同利益而一起行动的人，就是一个利益集团。（妥协）（强制性措施）（对象） 组织内部的动弹，抵制 减少抵制： 教育与沟通 参与途径（发表意见） 即使是形式 激励与支持