消防所企业的应收账款问题现状与对策.docVIP

消防研究所下属企业的应收账款问题现状与对策 调研报告（框架） 消防研究所下属企业总体概况 1、产业组成 公安部上海消防科学研究所下属产业（一级法人）十二家，其组织架构和骨干企业如下图所示： 2、主营业务与发展 发展与科研成果相关的产业成了我所近几年的一项重要工作，根据国家科技体制改革的精神，消防所作为社会公益型研究所，保留一支精干的科研队伍，由国家给予稳定支持；其余人员分流进入市场，发展与科技进步相关的产业，并已发展成了初具规模的产业群。 产业群按照机械、电子、化工等不同行业，以及按照生产、工程、服务等不同类别进行专业化分工，形成了如前面组织机构图所示的专业化分工的产业格局。 虽然下属企业都从事消防工程、设备检测等方面的业务，由于研究所的合理规划，因此相互之间并没有竞争，但也缺乏应有的合作。 3、产业规模 消防研究所下属公司大小不一，其中倍安公司年销售额达到8000-9000万，而一些公司因为成立时间短，尚未完全被社会接受。 4、运营机制 消防研究所在大力发展产业化的同时，积极引入市场机制，强调研究所行政职能和下属企业的运作职能分开，只在人事任命、企业关系协调、业绩考核和利润分配上对其进行一些限制。对全资和控股的公司，研究所提取利润的70%，用于企业的补亏、科研经费的补充和一些营运费用，企业留成30%，作为扩大再生产的基金。 5、管理水平 6、人力资源 7、信息系统规划 目前，下属公司一般有局域网，应用或准备应用一些财务管理软件。但仍然缺乏客户信息管理等高层次的应用。 二、下属企业应收账款现状、成因分析和目前的应对 1、应收账款现状 下属公司普遍存在较严重性的应收账款问题。以上海安星工业消防设备有限公司为例，全年销售额达2000万人民币，但应收账款平均达到600—700万，虽然坏账呆账的比例不高，但已经严重影响了业务的开展。而且公司在资金周转不畅的情况下只好拖欠上游企业的货款，形成供应链上的恶性循环。 年销售额（万元） 平均应收账款（万元） 应收账款比率（%） 呆坏账率（%） 平均账款回收期（天） 倍安 2000 600—700 安星 浦东特防 富士特 集宝国民 2、造成应收账款现状的原因分析及现在的处理方法 目标客户以工程公司为主，而工程周期长、不确定因素多，造成货款难以及时回笼 消防工程项目一般由一家工程公司总包，而下属公司向其提供消防设备、检测服务等。按照行业内的惯例，一般合同签定后，对方支付30%的定金，货到以后支付60%的货款，剩余10作为质保金，在工期结束后支付。但是由于工程的不确定性，经常造成拖延和其他合同无法控制的因素，建设单位往往拖欠总包商的费用，于是总包商便拖欠供货商的货款。 而且，拖欠现款已经成为行业的习惯，很多工程公司就是有先进往往也要拖些时间再支付给供货商。 市场竞争激烈，在客户选择上没有主动权 市场竞争放开后对消防所下属企业的冲击。过去消防系统由于市场的长期垄断，造成产品质量和服务水平低下，同时公司运行效率低、成本高。因此虽然依托消防所的技术背景，但与替代产品相比在市场竞争中不占优势。 由于市场竞争激烈，下属企业很难下决心在与总包商的交易中“破坏行规”，而且市场的开拓还要依靠总包商来扶持。因此基本上处于“弱势”地位。有些企业强调现款现结，但付出的代价是成交价只有报价的三折，严重影响了企业的利润，而且造成了行业内的相互压价和恶性竞争。 缺乏对客户信用等级的科学有效的评价 企业虽然也主动开拓市场，如参加展览会等，更多的客户是依靠同业内的相互介绍。因此对客户的信用缺乏科学的评价体系，往往是“凭感觉”。而且企业缺乏必要的客户数据库。 缺乏对销售环节的有效控制 公司对订单的处理，只有对产能的管理和估算，缺乏对客户的评价，尤其是外地办事处和代理商的订单，由于缺乏合理的激励，致使催账不积极，还款期长。 缺乏对应收账款的科学管理 缺乏对应收账款控制标准和对应收账款的成本计算，没有权衡折扣和现款现结（赊销）之间的矛盾的合理销售政策。 缺乏必要的催讨账款的技巧 催讨应收账款是现有下属企业防范的主要措施，具体方法是：电话联系、上门拜访，但更多的是靠感情和面子追账，甚至有时靠回扣恶毒能够非正规的手段。 三、应收账款管理的建议对策 应收账款的管理不只是应收账款拖欠现象发生和如何处理的问题，而是包括事前预防、事中控制、事后处理以及以信息系统实现的一个全程控制、过程控制的系统工程，依靠数学模型进行定量的计算进行决策支持，并且要与企业的竞争战略相匹配。 竞争战略要点 SWOT分析 机会：市场对消防的需求 威胁：替代品的激烈竞争、行业的特点（总包商的关系） 优势：研发力量、新产品、品牌？、一定的客户资源 劣势：缺乏有效的运作、较高的成本、不稳定的质量、上海市场的不利 竞