某国有物业企业快速发展过程中人才短缺问题探析.pdfVIP

提要 20多年来，中国物业管理作为一个新兴的朝阳行业取得了长足的发展。作为其中的 一员，z公司也走过了一条快速发展的道路。但随着公司业务的不断扩大，公司面临的 人才短缺问题也越来越明显，现有员工的能力、知识跟不上公司发展的要求，而且还流 失频繁；人数虽多，但真正能独挡一面的市场开发、经营管理人才和高水平的工程技术 人才奇缺。人才问题已成为制约公司战略目标实现的最大因素。 笔者作为该公司的一名中层管理人员，为解决企业所面临的问题，利用在对外经济 贸易大学所学的MBA知识，通过员工访谈、问卷调查、文献资料调研等方式，运用Q担、 员工满意度调查、马斯洛需求层次理论、双因素理论等方法，力图寻找问题产生的根源。 笔者发现，造成企业人才短缺的根本原因在于企业人力资源管理存在着明显的“高 山病”，即人力资源管理理念落后，基础管理工作薄弱，各项人力资源管理职能工作缺 乏整体规划，未能发挥应有的作用。同时，笔者也提出，Z公司必须转变观念，从传统 的人事管理上升到人力资源开发和管理的高度，树立人本管理理念，充分考虑员工的情 感和需求，为员工提供富有挑战性的工作，激励性的薪酣福利，良好的职业生涯和教育 培训，人性化的绩效管理，提高员工满意度和敬业度，使员工在不断发展的同时实现企 业的战略目标，达到企业与员工双赢的目的，这样才能从根本上解决z公司人才短缺的 问题。 本论文除前言和结束语外，主要分为三个部分： 第一部分：研究目的和行动方案。 第二部分：对调查所搜集的资料、数据进行分析，查明病因。 第三部分：综合运用各种管理理论，对z公司人才短缺阔题的成因进行诊断，并提 出解决方案。 主题词：国有物业企业人才短缺研究 珏 Abstract Asanew has achieveda dealof thrivingindustry,Chineseproperty great management the a inthis member Zhas pasttwentyyears．Andbeing field，Company developmentduring also continuous of a the the through gone rapidgrowingphase．However,withexpansion ofHRhasbecomemoreandmore business．its evident．Theand company’S shortage ability not with the ofitsstaffcan tlle and turnover knowledge keepup enterprise’Sdevelopment the hasa number rateissurprisingly