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煤矿现代化 2006年第2期 总第71期 论现代企业人力资源管理 神华新疆能源有限责任公司小红沟煤矿 马锐军 人力资源是现代企业的战略性资源。也是企业发展的最关 断地根据情况的改变制定出相应的政策。 键的因素。而激励是人力资源的重要内容。它是心理学的一个 (3)多种激励机制的综合运用。企业可以根据本企业的 术语，指激发人的行为的心理过程 激励这个概念用于管理， 特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把 是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调 员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工 动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实 作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养 现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正 员工对工作的热情和积极性，日本著名企业家稻山嘉宽在回 确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织 目标的同时实 答 “工作的报酬是什么”时指出 “工作的报酬就是工作本 现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性 身”，可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作 继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在 用；其次可以运用参与激励 ，通过参与，形成员工对企业归属 一 定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激 感、认同感，可以进一步满足 自尊和自我实现的需要。我国企 励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多，其中，职工通 过 “职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但 “职代 1 物质激励要和精神激励相结合 会”目前存在一种流于形式，起不到应有的作用的现象，因此 物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的 仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采 主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负 用的比较普遍，这是一种比较有效的方法，在西方的企业中也 激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一 普遍采用，例如美国IBM公司有一个 “百分之百俱乐部”，当 切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式， 公司员工完成他的年度任务。他就被批准为 “百分之百俱乐 也是 目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式 随 部”成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的 着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立，“金钱是 雇员都将获得 “百分之百俱乐部”会员资格作为第一同标，以 万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来，有些企业经 获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求， 营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。 取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样，主要是 但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少， 采用适合本企业背景和特色的方式。并且制定出相应的制度， 而预期的目的并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误了组织 创建合理的企业文化，这样综合运用不同种类的激励方式，就 发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行 一 定可以激发出员工的积极性和创造性，使企业得到进一步 不偏不倚的原则，极大地抹杀了员工的积极性，因为这种平均 的发展。 主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神，平均等于 2 多跑道、多层次激励机制的建立和实施 无激励；而且 目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质 激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神 联想集团的激励模式可