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知识管理已经成为21世纪现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系统的重要基础。然而,我们常常的事实是:文件撰写格式、标识不一,收发迟延,版本更新不及时,查找困难,归档混乱,不断丢失,提取使用无效率等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?流程标准与系统缺乏?!本课程旨在通过对档案管理新观念认知,档案管理的工具方法论、流程和档案管理操作实务的学习,提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率,为企业建立规范化、科学化的档案管理系统,建立企业知识管理体系打造基础!
培训目标:
◇ 学习知识管理新理念与档案管理的意义,建立知识管理的新思维,提高对档案管理的重要性的认知。
◇ 掌握档案管理规范方法、流程与操作标准,提高文档和卷宗的规范化水平和管理水平。
◇ 熟练掌握文件档案的标识、分类、立卷、归档方法,提高企业档案的规范水平和标准;
◇ 掌握档案的查阅、使用程序等标准和技巧,提高档案的调阅效率和应用水平;
◇ 全面提升档案管理人员的有效控制文件档案和现场及时更新等的能力和工作水平。
课程重点解决:企业各部门的档案分类规范化、流程化;企业档案调阅查找准确快速高效和建立档案借阅归还制度。
课程特点:理论精讲与实务演练、案例研讨与互动结合;讲师近三十年经验分享与辅导,实用有效。
课程大纲:
上篇:理论基础篇
※【工作坊引子】:档案管理现状
第一章:现代企业的知识管理新知
1.1企业档案管理认知误区
1.2现代企业的知识管理新理念
1.3现代企业的知识管理模式
※【案例分享】:
第二章:企业档案和企业档案管理的涵义、作用与目的
2.1企业档案和企业档案管理的涵义
2.2档案与文件的区别
2.3企业档案管理的目的与作用
2.4档案管理人员的角色与任务
2.5未来企业档案发展趋势、类型、管理特点和关键
※【案例分享】: 档案与文件的区别
第三章:企业文件处理规范
3.1文件处理概述:原则与要求
3.2办文程序
3.3收文程序
3.4发文程序
3.5办公自动化的归档文件处理
※【案例分享练习】:办文流程图 \档案管理流程设计
第四章 企业档案管理的内容、分类与组织
4.1企业档案管理的内容
4.2企业档案管理的分类
4.3企业档案管理的组织
4.4企业档案管理思维与职能构建
※【练习】:档案分类表编制
下篇:实务篇
第五章 企业档案的收集、分类与标识
5.1档案的收集
5.2档案的分类
5.3档案的标识
※【练习】: 档案分类与标识
第六章 企业档案的立卷、整理与归档
6.1档案立卷概述:立卷与案卷、立卷的意义
6.2 档案立卷制度规范
6.3档案立卷的原则和方法
6.4案卷的组合
6.5编目成卷工作
6.6案卷的归档
※【练习】:立卷
第七章 企业档案的运用
7.1运用原则、规定
7.2运用流程
7.3运用审批
7.4运用分享及效果评估
※【案例分享】:应用流程
第八章 企业档案的保管、鉴定与销毁
8.1保管地点与设备规范
8.2保管维护与期限管理
8.3档案鉴定
8.4档案销毁
※【案例分享】:销毁流程
第九章:合同档案的管理
9.1合同档案的含义及内容
9.2合同材料的分类整理
9.3合同类目标识编制
9.4合同档案保管期限
9.5合同档案的整理
9.6合同档案的借阅管理
※【练习】:分类整理、借阅流程
第十章:企业技术工艺档案管理
10.1企业技术工艺档案含义及内容
10.2企业技术工艺档案归档要求及期限规定
10.3企业技术工艺档案分类与编号
10.4企业技术工艺档案整理归档
10.5企业技术工艺档案借阅应用管理
※【案例分享】: 技术工艺档案借阅应用流程
第十一章:企业人事档案管理
11.1企业人事档案的含义及内容
11.2企业人事档案的归档要求
11.3企业人事档案的保管期限、编号方法
11.4企业人事档案的收集范围
11.5企业人事档案的整理方法
11.6企业人事档案的应用
※【案例分享】:保管期限、编号方法
第十二章:企业会计档案管理
12.1会计档案含义及内容
12.2会计档案归档要求及期限规定
12.3会计档案分类、编号方法
12.4会计档案整理归档方法
12.5会计档案的应用管理
※【案例分享】: 期限规定
第十三章:部门档案管理
13.1部门档案范围定义
13.2 部门档案的规范与标识
13.3部门档案的整理保存
13.4部门档案的应用
※【案例分享】:部门档案规范表、部门档案管理案例
第十四章:特殊载体档案管理
14.1特殊载体档案的定义及范围
14.2特殊载体保管期限
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