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QS9000标准的产生、发展及应用
※ISO9000系列标准的应用和发展（实践基础）
ISO9000广泛被各方所接受，三大汽车公
司邀请ISO9000认证/验证机构及供应商组
成NAASG工作小组，制订出以ISO9000为
基础，加入汽车业特别标准之QS9000标准。
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※美国三大汽车公司之品保系统标准之延伸
·通用汽车公司（GENERAL MOTORS ，简称
GM ）
卓越目标（TARGETS FOR EXCELLENCE ）。
·福特汽车公司（FORD ）：Q-101 品质系统标准。
·克莱斯勒汽车公司（CHRYSLER ）
供应商品保手册（SUPPLIERS QUALTTY
ASSURANCE MANUAL ）。
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※第二方之重覆稽核的巨大浪费
有鉴于第二者（客户）之重覆稽核，造成购
买者与供应商双方面人力、物力及时间之巨
大浪费，三大汽车公司合作制订出本套可共
用作为评鉴供应商品保系统之标准。
※1994年9月发布了QS9000标准。
※ ISO/TS16949:2002
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为什么要导入QS-9000系统？
1）三大车厂的限期要求
·GM通用公司：1997.12.31
·FORD福特公司：1998.12.31
·CHRYSLER克莱斯勒公司：1997.7.31
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2）验证效益
·三大汽车厂全球共通接受的单一汽车业品质系统
·单一评鉴（第三者验证）结省人力、时间
·汽车业的共同沟通语言
3）通用（GM）的采购诱因
·每年超过700亿美金的全球采购金额
·评鉴分数：75~100亚太地区采购纲路100以上全球
采购纲路
·已通过的大陆汽车投资案
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QS-9000适用范围
对 象
1）第一层供应商（Tier One Suppliers）
·三大汽车公司在美国国内其国外之直接供应商或
其OEM工厂
·美国重型货车制造厂之直接供应商或OEM工厂
2）第二层供应商（Tier Two Suppliers or
Sub-Contractors）
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