文员工作绩效月度考核表.docVIP

月份文员工作绩效考核表 年 月 日 员工姓名 直接上级姓名 部 门 岗位/职务 关键考核要项 考核标准 权重 自我评分 审核评分 备注 1.转接电话 转接及时、态度适中、声音甜美、音量适中。若出现内部或外部投诉扣1分/次。 10 2.收发传真 正确无误、及时。错发、忘发扣1分/次，传真丢失扣2分/次，重要或紧急传真转交不及时扣2分/次。 10 3.复印文件 节俭、及时、准确无误。出现投诉扣1分/次。 10 4.打印文字 准确无误。出现错别字扣1分/字。未及时完成打字任务扣2分/次。 10 5.来客接待 为客人端茶水。违者扣1分/次。 8 6.卫生工作 每天对总办公室、行政办公室、公共厕所进行打扫，每少一次扣1分。 10 7.人力资源 管理工作 考勤统计出现错误扣0.5分/人次。 5 为新员工输入打卡指纹，每迟1天扣1分。 4 妥善保管员工档案。员工档案资料不全扣0.5分/人，未为员工办理档案扣1分/人，员工档案丢失扣2分/人。 6 绩效考核统计准确无误。出现差错扣0.5分/人次。 10 8.办公物品发放 及时为员工提供