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工业工程大作业 年 级： 2008 级 学 期： 大四上学期 任课教师： 杨静萍 班 级： 机械083班 学 号： 2008022321 姓 名： 肖东明 现代物流管理 —现代物流管理理论及其应用 引言 物资管理对保证物业管理企业各项工作的顺利进行、降低成本和提高经济效益, 起着举足轻重的作用。从这个意义上讲, 作为物业管理企业行为的物资管理工作, 不仅是物业管理企业物资部门的专业管理,更应是企业决策层关注的事项, 同时也是各岗位人员需共同参与和监督的组合管理, 只有全员的参与, 全过程的控制, 才能有效构筑物业管理企业物资管理现代化的完整体系。 现代物流思想概述 1、物质资源管理 　　物质资源管理是企业管理中一项基本的不可缺少的活动。企业中的物资管理, 是对企业生产经营活动所需各种物资的计划编制、采购订货、运输组织、库存保管、合理供应、领发、回收等各项管理工作的总称。所需的各种物资是指企业进行生产所必需的原料、材料、辅助材料、燃料、动力、工具等。物资管理工作的主要任务有以下几个方面: 按品种、按质量、按期限齐备地供应生产经营活动所需的各种物资; 合理地组织物资的订货、采购、运输、储存、收发等工作, 加速物资的流转, 减少物资的损耗; 监督和促进相关部门合理地、节约地使用物资; 合理地回收和处理包装物及生产废弃物, 避免污染环境。从生产的需要和企业的具体条件出发, 认真搞好物资管理工作有着十分重要的意义。首先, 物资是企业实现生产服务过程的物资基础, 只有做好物资管理工作, 才能保证企业生产的正常进行和不断扩大; 其次, 搞好物资管理工作, 能够改善企业的各项技术经济指标, 取得较好的经济效益; 第三, 加强物资信息管理, 有利于企业的敏捷化生产, 提高产品的市场竞争力。 　　现在流行的物流一词英语为Logist ics, 也就是后勤的意思。物流概念最早始于美国, 当时的概念是指实物配送, 使用Physical D istribu tion( PD )一词, 是企业、销售商自身的运输、仓储、包装等活动。在第二次世界大战中, 美军的后勤组织成功地将战略物资源源不断地运送到全球各地, 使得美军能够实施全球化战略。战后, 随着美国企业经营全球化的发展, 传统的实物配送( PD)物流理论已不能满足实践需要。由于Logistics被美军成功地用于全球化后勤保障, 于是这种面向全球化的新的物流理论、观念被引入企业中。20世纪80年代美国及欧洲各国广泛采用Logis tics理论, 90 年代日本也开始运用Logis tics理论。随着经济全球化的发展, 现在许多知名的跨国企业已在我国上海、北京、广州等地组建了物流中心。1980年, 美国后勤管理协会将物流的概念定义为:# 有计划地对原材料、半成品及成品由生产地到消费地的高效流通活动, 这种流通活动的内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联络、物料搬运、定单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废弃物处理及仓库管理.。1997年, 北京# 亚太国际物流会议.许多物流专家对物流概念提出了新看法, 共同认为物流已不仅仅是从产品出厂开始, 而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务, 直到废旧物品回收、处理等的整个物品物理性流动过程, 包括为实现这一过程而采取的一系列技术、经济、组织和管理活动。1998年, 美国物流协会对物流定义为: 物流是供应链的一部分, 是为了满足顾客需要而对商品、服务及相关信息从生产地到消费地的高效率、低成本流动和储存进行计划、实施和控制的过程.。供应链( Supp ly Chain )是一个由原材料供应商、营运商、仓储商、生产企业、销售代理商、零售商、顾客组成的链式结构, 包括物流和信息流。供应链管理理论采用系统论的观念和方法, 整合整个供应链的各个部分对物流进行系统管理, 提高物流流动效率降低流动成本。 二、物业管理企业物资管理中存在的问题 　　1、从思想观念上看, 落后于现代化管理的理念。随着物流的快速发展, 一般物业管理企业的物资管理尚未能与物流市场有效接轨, 企业领导、管理人员普遍存在# 肥水不流外人田.的思想, 对第三方物流有抗拒心理。 　　2、从物资管理的基础上看, 配套设施薄弱。由于对物资管理重视不够, 资金投入不足, 计算机管理系统应用受到制约, 多停留在原来