第七章 管理信息系统的开发.ppt

第七章 管理信息系统的开发 主要内容 第一节 系统分析 第二节 系统设计 第三节 系统实施 第一节 MIS的系统分析 7.1.1 信息系统分析阶段的任务 详细调查 主要针对管理业务调查和数据流程调查; 借助图形化的工具将其表述出来(组织结构图、业务流程图、DFD、DD)； 用户需求分析 用户需求是指用户要求新系统应具有的全部功能和特性。主要包括：功能要求，性能要求，可靠性要求，安全、保密要求，开发费用和时间以及资源方面的限制等。 提出新系统的逻辑模型 在详细调查和用户需求分析的基础上提出新系统的逻辑模型。 编写系统分析报告 对上述采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，就组成了系统分析报告，它是系统分析阶段的主要成果。 7.1.2 详细调查与用户需求分析 详细调查的内容与方法 详细调查为系统分析和新系统逻辑模型的建立提供详尽的、准确的、完整的、系统的资料，使开发工作在摸清系统现状，明确用户需求和充分占有资料的基础上进行。 详细调查包括管理业务和数据流程两方面的调查，具体包括组织结构调查、功能体系调查、管理业务流程调查、数据流程调查以及其他方面的调查等 组织结构调查 一、组织结构图 组织结构:一个组织(部门、企业、车间、科室)的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理关系。 组织结构图:反映组织内部之间隶属关系的树状结构图 某工厂的组织结构图 组织结构的调查内容 弄清组织内部的部门划分； 各部门之间的领导与被领导关系； 信息资料的传递关系； 物资流动关系与资金流动关系； 还应详细了解各级部门存在问题及对新系统要求； 组织结构的调查内容-cont. 管理功能调查 管理业务流程调查 调查内容： 各环节的业务处理、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、信息提供的时间和形态(报告/单据/屏幕显示等) 是掌握现行系统状况,确立系统逻辑模型不可缺少环节。 方法:顺着原系统信息流动的过程逐步进行。 描述工具:管理业务流程图 1.管理业务流程图－Transaction Flow Diagram ,TFD TFD是一种描述系统内各部门、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 可以帮助分析人员找出业务流程中不合理的流向。 业务流程图符号 详细调查的目的和原则 目的:掌握现行系统现状,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步新系统的逻辑设计做好准备。 原则： 用户参与； 真实性:如实反映,不依调查者的意愿反映优缺点； 全面性； 规范性:逐步深入的调查和规范化的逻辑描述方法； 启发性:逐步引导,不断启发； 详细调查的方法 问卷调查法:调查系统普遍性问题,难点在于问卷设计； 面谈:集中调查,事先准备调查提纲,让其进行准备 调查人员直接参加业务实践:亲身了解,搜集试验数据； 查阅企业的有关资料； 个别访问/管理人员向开发者介绍/专家调查等。 某出版社系统调查表 某出版社系统调查表 功能需求是信息系统必须提供的功能和服务的描述。 功能需求通常通过系统输入、输出、过程以及存储的数据来具体描述。功能需求包括数据要求和加工要求。如输入数据的来源、类型、频数，输出数据媒介、频数、格式，数据计算方法等。 非功能需求是指性能要求、可靠性要求、安全保密性要求以及开发费用和开发周期要求以及可使用资源等方面的限制等。 7.1.3 业务功能建模工具 数据流程图DFD DFD的基本图例 画DFD的步骤 1.先画出顶层DFD,加工编号为P0.编号为DFD/0 2.根据业务处理过程对顶层图中0号加工进行分解,得到第一层DFD,编号为DFD/1,加工编号为P1、P2.. 3.如果第一层仍很复杂需对其继续分解,得到第二层DFD,编号DFD/2,加工编号分别为P1.1、P1.2,P2.1,P2.2..;直到分到都是基本加工为止。 4.对草图进行检查和合理布局,是否有遗漏/重复/冲突。 5.装配数据流图总图。 顶层DFD 画DFD举例 画出储蓄所储蓄业务的DFD 经调查,该储蓄所处理系统能完成储户的存/取款要求处理。如果是存款,如果是新储户,则将该储户数据记入存款帐文件;如果是老储户,则按储户编号在存款帐中查找该记录,填写存款额并修改余额;如果是取款,先检查是否超支。存/取款后应修改存款帐和储户存折,将存折交给储户。 DFD/2 DFD/2 画DFD指导原则 画DFD指导原则-cont. 画DFD指导原则-cont. 画DFD应注意的问题 3.对于加工 表示对数据进行操作,如“处理选课单” 、“生成发票” 加工编号,说明这个加工在层次分解中的位置(分层DFD) 加工的命名 加工名应当简洁,动宾结构,但不能使用空洞的动词: 检验领料单、录入凭证(√);处理、计算(×) 加工不应该只有输入或只有输出，通常既有输入又有输出 加工－